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Pessoa Assistente Relacionamento com cliente

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Quem Somos?

Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado?

Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros: a aquisição da casa própria.

Somos apaixonados pelo que fazemos, seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos.

Gostou? Prazer, somos a Cury, venha fazer parte da nossa história!

Conheça as nossas etapas do processo seletivo:

· Inscrição em nossa plataforma e seleção dos currículos

· Bate-papo com o time de R&S

· Bate-papo com o Gestor da vaga

· Feedback da sua candidatura

Obs: essas etapas podem sofrer alterações de acordo com a necessidade da vaga.

Ah... pessoas com deficiências são super bem-vindas viu?

Acredita que não preenche todos os requisitos?

Um estudo recente do LinkedIn indicou que mulheres são menos propensas a se candidatarem a vagas se não acreditarem que preenchem 100% das qualificações. Em comparação, homens tendem a se inscrever mesmo atendendo 60%. Aqui na Cury, queremos construir um ambiente de trabalho cada vez mais diversos e inclusivo. Abaixo estão listadas as responsabilidades e atribuições para posição, porém, se você acredita que sua experiência prévia não se alinha exatamente com todos os pré-requisitos, te incentivamos a se candidatar de qualquer maneira caso tenha se identificado com a posição. Você pode ser a pessoa certa e não queremos perder a chance de te conhecer.

Você curtiu? Estamos aguardando a sua candidatura!

Responsabilidades e atribuições


  • Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais digitais;
  • Identificar a necessidade do cliente, compreender o contexto e oferecer a solução adequada com clareza, cordialidade e eficiência;
  • Acompanhar solicitações, mantendo o cliente informado sobre prazos, evoluções e tratativas internas;
  • Respeitar as políticas de segurança da informação e privacidade de dados;
  • Seguir scripts, políticas de atendimento e fluxos definidos pela área, mantendo aderência ao padrão de qualidade;
  • Zelar pela satisfação do cliente e pela imagem da companhia, adotando postura empática e profissional;
  • Monitorar e direcionar demandas para áreas internas quando necessário, garantindo retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos;
  • Contribuir para melhorias de processos, compartilhando insights e oportunidades identificadas no atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento com cliente;
  • Disponibilidade para atuar presencialmente na Vila Olímpia.

Informações adicionais

Trabalhando aqui, você terá:


Saúde

  • Assistência Médica Bradesco Saúde
  • Assistência Odontológica Bradesco Dental
  • Seguro de Vida MetLife
  • Starbem


Desenvolvimento/Cultura

  • Plano de Desenvolvimento Individual
  • A Academia Cury é a nossa plataforma de desenvolvimento técnico e comportamental disponibilizada a todos nossos Profissionais
  • Incentivo Educacional

Nossos diferenciais

  • Kit boas-vindas para você nunca mais esquecer do seu primeiro dia
  • Bolo no pote para comemorar os aniversariantes do mês
  • Confraternização fim do ano com diversas premiações
  • Comemorações de datas especiais durante o ano
  • Assistência Pet Love 🐾

🏆 Temos orgulho em ser reconhecidos com o Selo GPTW (Great Place to Work), reforçando nosso compromisso em oferecer um ambiente de trabalho saudável, inclusivo e inspirador.


Qualidade de vida e Bem-Estar

  • Ginástica laboral semanal
  • Para te ajudar ficar em forma, parceria com o Totalpass
  • Programa Bem+Você Cury (Fortalecendo a saúde e bem-estar dos nossos Profissionais)

Para Papais e Mamães Cury

  • Para dar uma ajuda aos novos papais, a Cury oferece o cartão natalidade com valor de R$ 800,00
  • Esse aqui é exclusivo para as Mamães Cury: pré-natal totalmente isento de cobrança e um programa complementar ao pré-natal por meio do monitoramento e orientações da nossa equipe multidisciplinar da Medicina Ocupacional Cury.

E ainda tem mais...

  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Programa de Indicação de Talentos
  • Programa de Recrutamento Interno

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagens de currículos
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista gestor
  5. Etapa 5: Contratação

#SOMOSCURY

Construa o futuro com a gente!

Há mais de 60 anos, transformamos sonhos em lares. Somos uma construtora comprometida com o desenvolvimento do Brasil por meio da habitação acessível e de qualidade. Se você também acredita no poder da construção civil para transformar vidas, o seu lugar é aqui.


Quem somos

Somos uma construtora com trajetória sólida no setor da construção civil, atuando no eixo SP e RJ, especializada em empreendimentos residenciais. Atuamos com foco no programa Minha Casa Minha Vida, levando moradia digna a milhares de famílias brasileiras. Nossa missão é ir além do concreto: entregamos qualidade, segurança e confiança.