* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
MISSÃO DO CARGO
Ser peça-chave na segurança e eficiência das operações dos clientes da Confidencial (Apenas para Cadastrados), identificando ocorrências a partir dos alertas gerados pela plataforma e agindo com agilidade quando o imprevisto acontece — acionando os fluxos corretos para cada situação antes que o problema chegue ao cliente.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Analisar os alertas gerados pela plataforma (desvios de rota, paradas indevidas, excesso de velocidade, entre outros) e identificar quais exigem ação;
- Registrar ocorrências no sistema e acionar os fluxos e responsáveis corretos para tratativa;
- Prestar apoio de primeiro nível às equipes de operação e clientes em situações de alerta;
- Manter os registros de ocorrências e indicadores atualizados para uso das equipes de performance;
- Realizar checagens periódicas nos painéis para garantir que nenhum alerta relevante fique sem tratativa.
REQUISITOS
Obrigatórios
- Cursando Ensino Superior em Logística, Administração e áreas corretas;
- Conhecimento em Excel;
- Disponibilidade para trabalho presencial em Salvador, BA (Parque Tecnológico da Bahia);
- Disponibilidade para escala 12x36 no horário das 19h às 07h;
- Atenção a detalhes, agilidade para agir sob pressão e boa comunicação para reportar e escalar situações
Diferenciais
- Familiaridade com ferramentas de IA no dia a dia (ChatGPT, Copilot ou similares);
- Experiência em gestão de frotas ou operações de monitoramento.