* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados)do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.
Que tal? Essa oportunidade combina contigo?
Responsabilidades e atribuições
- Conhecer o software por meio de manuais e treinamento interno para que possa repassar o seu conhecimento aos clientes;
- Apoiar a equipe no desenvolvimento em novas atividades que o software possa fornecer para que o software execute as suas funções que foram programadas;
- Realizar testes por meio de atividades internas de documentação para que o software não forneça erros aos seus clientes;
- Atender aos clientes de modo assertivo para que o cliente possa solucionar as suas dúvidas;
- Desenvolver e manter os manuais atualizados por meio das documentações elaboradas na definição das atividades para que os processos sejam divulgados a todos os clientes de forma clara e objetiva;
- Oferecer treinamentos direcionados as atividades do software para que os clientes possam usufruir da melhor maneira possível das atividades que o Pergamum possa oferecer;
- Coletar com os clientes possíveis necessidades e ações a serem desenvolvidas pelo software para melhorar o atendimento a ser prestado aos clientes pelo Pergamum;
- Realizar atendimentos interno aos clientes por meio de telefone ou internet;
- Realizar levantamento de requisitos para possíveis novas funções do software junto ao cliente;
- Orientar os bibliotecários JR nas atividades a serem seguidas e avaliar de forma qualitativa as atividades do Bibliotecário JR quando solicitado pela Gerência
- Realizar orientações por meio de LIVE ou outras ferramentas na internet para os clientes nos assuntos definidos pela Gerência que sejam de competência da área de biblioteconomia;
- Planejar e executar em conjunto com o superior imediato as atividades que serão desenvolvidas ao longo do período definido como estratégico a fim de promover as suas atividades perante os clientes usuários do software (ações de marketing)
- Prestar consultoria sobre organização de unidades de informação;
- Elaborar vídeoaulas das funcionalidades do software;
- Desenvolver material de apoio aos treinamentos e cursos presenciais e à distância;
- Analisar problemas, desenvolver e propor soluções criativas.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento e domínio do AACR2 e formato MARC21;
- Conhecimentos de bases de dados;
- Boa didática;
- Conhecimento avançado no Pacote Office;
- Dominar um segundo idioma – Espanhol, Inglês;
- Conhecimento avançado das regras de biblioteconomia e arquivos;
- Disponibilidade para viagens esporádicas;
- Superior Regulamentado.
Informações adicionais
O que vai encontrar por aqui:
- Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
- Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
- Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento
- Programa de Qualidade de Vida
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Estacionamento Gratuito
- Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
- Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
- Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
- Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24
Local: Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Campus Curitiba
Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Case técnico
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Exame Médico, Documentação e Abertura de Conta Bancária
- Etapa 7: Contratação
Gente que faz o bem
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.
Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância(CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário.
Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!
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