* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Be yourself, be your best!
Combinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.
Conheça a área de Consultoria e Suporte!
Faça parte da nossa área de Suporte e Consultoria na e-Core! Se você tem paixão por tecnologia, desafios e resolução de problemas, essa é a área ideal para você. Aqui, você trabalhará com equipes globais e usuários finais, ajudando-os a maximizar o uso de soluções tecnológicas inovadoras. Junte-se a nós para crescer em um ambiente colaborativo e multicultural, onde o aprendizado contínuo e o trabalho em equipe são valorizados.
O que você fará nessa função:
Atuar como Consultor Atlassian Sênior responsável por conduzir projetos de implantação do ecossistema Atlassian (Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Assets, Apps e integrações);
Liderar diagnósticos, assessments e mapeamentos de processos para propor arquiteturas, soluções e roadmaps que suportem a transformação digital e os objetivos de negócio dos clientes;
Estruturar, implementar e otimizar processos ITSM, ESM, Agile, DevOps e Agile at Scale, garantindo aderência às melhores práticas de mercado e requisitos técnicos e funcionais;
Conduzir reuniões com stakeholders técnicos, apoiando definição de escopo, priorização, planejamento e acompanhamento de entregas ao longo dos projetos;
Projetar e implementar workflows avançados, automações, integrações, permissionamentos, SLAs, portais, catálogos de serviço e modelos de governança robustos;
Realizar configurações complexas, acompanhando testes, validações, homologações e transições para operação;
Liderar atividades de enablement e transferência de conhecimento, como treinamentos, workshops, playbooks e documentação técnica;
Apoiar a área na criação e evolução de frameworks internos, boas práticas, templates e padrões técnicos;
Atuar como referência técnica para consultores juniores e plenos, contribuindo para o desenvolvimento do time.
Esta posição é adequada para você se você:
Possui ampla experiência em projetos de implantação, modernização ou expansão envolvendo produtos Atlassian;
Possui sólido entendimento de práticas ITSM, governança de TI, operações de suporte e workflows corporativos, utilizando esse conhecimento para relacionar os processos de negócio dos clientes às capacidades da plataforma Atlassian;
Tem forte familiaridade com práticas ágeis (Scrum, Kanban) e frameworks de Agile at Scale (SAFe, LeSS, Nexus), aplicando esses conceitos para orientar configurações, modelagem de processos e alinhamento entre times dentro do ecossistema Atlassian;
Consegue atuar como ponte entre áreas técnicas e de negócio, com comunicação clara, postura consultiva e foco em geração de valor;
Atua com segurança em análise de requisitos, discussões técnicas e tomada de decisão com stakeholders;
Possui conhecimento sólido em Jira, Jira Service Management, Confluence, Assets, Automation e melhores práticas Atlassian.
Seria ótimo se você tiver:
Certificações Atlassian (ACP-120, ACP-420, ACP-620, ACP-400 ou equivalentes);
Certificações ou experiência em ITIL 4, métodos ágeis ou governança de TI;
Experiência com integrações (CMDB, ferramentas de monitoramento, pipelines DevOps, APIs e Webhooks);
Vivência em ambientes corporativos complexos, consultorias ou projetos enterprise;
Conhecimento avançado em ScriptRunner, Groovy, BI ou ferramentas de automação;
Experiência em migrações para Atlassian Cloud ou Data Center, reestruturação de instâncias e desenho de arquiteturas escaláveis.
Onde você estará baseado:
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, indo ao escritório da e-Core em São Paulo (bairro Moema) duas vezes por semana, e realizando visitas a clientes sob demanda, conforme necessidade dos projetos.
Beneficios de ser e-Corean!
Nós oferecemos pacote de benefícios flexível: com o e-Core BeneFlex os nossos e-Coreans podem montar um pacote de benefícios de acordo com seu perfil e necessidades.
💳 Benefícios Financeiros
Auxílio alimentação e/ou refeição.
Cartão de multi benefícios.
PLR (Participação nos Lucros e Resultados).
Plano de Previdência Privada.
✅ Saúde e Bem-Estar
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida.
Plano de saúde para seu pet.
Parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa.
🏝️ Flexibilidade e Qualidade de Vida
15 dias de férias a cada 6 meses.
Auxílio mensal para trabalho remoto.
🎓 Desenvolvimento
Auxílio educação e creche.
Parcerias educacionais
Entre outros benefícios para tornar sua e-Core experience mais enriquecedora.
Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que gênero, idade, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidades são ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso é com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest
Privacidade
Ao enviar uma inscrição, reconheço que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core.
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O objetivo de tudo o que fazemos é conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos!