* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Desenvolver e estimular o negócio de Pos Vendas dos Concessionários, garantindo o aumento da participação de mercado em Peças e Acessórios, assegurando fidelização dos componentes originais, buscando a excelencia na qualificação e recursos necessários para tal, buscando a consecução dos objetivos comerciais e o Indice de Satisfação dos Clientes estabelecidos para a região de atuação.
Responsabilidades e atribuições
- Assegurar o cumprimento dos objetivos de Peças e Acessórios, CSS e Reparo Repetitivo do satélite, buscando resultados estratégicos e operacionais por meio de uma boa consultoria, suportada por planos de ação, follow-ups e visitas presenciais aos Concessionários;
- Garantir a manutenção dos processos e programas do Pós-vendas nos Concessionários e assegurar que estejam em conformidade com as normas e padrões estabelecidos pela montadora;
- Promover e acompanhar a melhoria dos indices de treinamento das equipes de Pos-Vendas da Rede de Concessionários e estimular a formação de profissionais;
- Acompanhar e orientar os Concessionarios quanto aos indices de lucratividade do setor de Pós Vendas buscando a melhoria continua de seus indicadores;
- Conferir a existência e garandir a correta aplicação e conservação de ferramentas, equipamentos literaturas técnica e checklists dentro da oficina.
Requisitos e qualificações
- Graduação em administração, marketing, gestão de negócios ou áreas correlatas
- Conhecimento no mercado de peças automotivas, produtos Volkswagen, foco varejo de peças e acessórios ( sell-out / sell-in ), fluxo de oficina, ferramentas de controle de qualidade;
- Pacote Office avançado;
- Desejável conhecimento de sistemas de Pós Vendas/gestão de concessionarias ( comercial / atendimento / financeiro;
- Elaboração de relatorios gerenciais e apresentações, elaboração de planos de ação de recuperação e engajamento nos principais KPI´s, clareza no entendimento nos conceitos de compliance, Housekeeping;
- Foco no cliente, considerando todos os stake holders, trabalho em equipe, foco em resultado, empatia, visão estratégica, pró-atividade, dinamismo, negociação, clareza no entendimento nos conceitos de compliance;
- Auto gestão, comunicação e relacionamento interpessoal;
- Vaga exclusiva para região metropolitana de CUTIRIBA/PR
Informações adicionais
Nome do Cargo: Consultor(a) Comercial de Vendas
Local de trabalho: Curitiba/PR
Modelo de trabalho presencial
Plataforma de treinamentos online gratuito
Programa de Saúde e Bem-estar
Benefícios:
Compra de veículo com desconto
Gympass
Estacionamento no local - gratuito
Ônibus fretado
PPR anual
Refeitório no local
Plano de Saúde
Previdência Privada
Plano Pecúlio
Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Integridade
- Etapa 3: Entrevista TA
- Etapa 4: Shortlist com Gestor
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Proposta Salarial
- Etapa 7: Contratação
Conheça a Volkswagen
A Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros. São mais de 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana.
A Nossa Volkswagen quer ser a cada dia mais diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono. O nosso compromisso é em entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade. Esperamos oferecer experiências incríveis e construir o futuro de uma maneira mais sustentável e surpreendente.
Incentivamos o debate, as novas ideias e soluções. Valorizamos o trabalho em equipe, a empatia, e juntos, aceleramos!
Somos a única montadora a receber em todos os anos, desde 2019, a certificação Top Employer, o mais importante reconhecimento internacional da excelência de uma empresa na gestão de pessoas.
Construa com a gente a Nossa Volkswagen!
Volkswagen tem compromisso com agenda ESG
Diversidade & Inclusão é um pilar estratégico da nossa marca: valorizamos e respeitamos as diferenças. Trabalhamos para a construção de um ambiente de trabalho saudável, diverso, inclusivo e colaborativo. #NossaVW é cada vez mais humana, diversa e próxima das pessoas.
A Volkswagen do Brasil é a única montadora signatária dos 5 principais fóruns de Diversidade & Inclusão no país:
- Iniciativa Empresarial pela Igualdade Racial
-Movimento Mulher 360
-Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+
-REIS (Rede Empresarial de Inclusão Social – para inclusão de PcDs)
-Fórum Gerações e Futuro do Trabalho
Com essas medidas, a VW firma ainda mais o seu compromisso em promover a inclusão na companhia.
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