* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Resumo da vaga:
Estamos em busca de uma Pessoa Consultora de Atendimento Sênior para atuar na liderança de uma conta estratégica do setor de plataforma digitais, conectando comunicação, reputação e negócios em ambientes dinâmicos, complexos e de alta exposição. Buscamos uma pessoa experiente, organizada e com forte capacidade de gestão da rotina, relacionamento consultivo e condução de múltiplas demandas simultaneamente. Essa pessoa será responsável por acompanhar o tracking diário da imprensa, garantir agilidade em alertas e alinhamentos com clientes, além de coordenar fluxos de entrega junto aos times internos, assegurando eficiência operacional e qualidade das entregas. Aqui, você terá espaço para atuar próximo a grandes desafios, desenvolver soluções de comunicação com impacto real e fazer parte de um ambiente colaborativo, acelerado e orientado à excelência.
Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.
Responsabilidades e atribuições:
● Liderar a rotina estratégica e operacional de projetos de comunicação
● Gerenciar relacionamento com clientes estratégicos, atuando como principal ponto de contato consultivo
● Desenvolver recomendações estratégicas relacionadas à reputação, comunicação corporativa e posicionamento
● Coordenar fluxos internos, alinhando entregas multidisciplinares e garantindo qualidade e eficiência operacional
● Atuar em gerenciamento de crise, temas sensíveis e suporte à tomada de decisão em cenários complexos
Requisitos e qualificações:
● Graduação completa em Comunicação, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing, Administração ou áreas correlatas
● Experiência prévia com gestão de contas estratégicas de tecnologia, comunicação corporativa ou relações públicas
● Perfil consultivo, organizado, estruturado e orientado à solução de problemas complexos
● Capacidade de organização, priorização e gestão simultânea de múltiplas demandas
● Vivência em ambientes acelerados, clientes exigentes e operações de alta exposição
● Experiência com clientes de tecnologia, plataformas digitais, mobilidade, varejo digital ou segmentos correlatos será considerada diferencial
● Inglês fluente obrigatório, especialmente para comunicação oral e interação recorrente com stakeholders internacionais
Formação Principal:
Comunicação Social, Relações Públicas, Jornalismo, Marketing, Administração ou áreas correlatas
Localidade:
São Paulo | Modelo híbrido
Disponibilidade para viagens:
Sim, conforme necessidade da operação
Inglês:
Fluente (obrigatório)
Vaga também para PCD.
Nº Fluig:
6df1b8