* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Pessoa Coordenadora de Interações
Resumo da vaga
Estamos em busca de uma Pessoa Coordenadora de Interações para liderar a operação de moderação e relacionamento em redes sociais, garantindo qualidade nas interações e construção de comunidades relevantes para as marcas.
Buscamos um perfil estratégico, com olhar apurado para cultura digital, capaz de atuar com grandes volumes de interação, identificar oportunidades de engajamento e liderar o time com agilidade e consistência.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar o time de interações e supervisionar a moderação nas redes sociais
- Validar copys e garantir aderência ao tom de voz das marcas
- Monitorar fluxos de comentários, mensagens e crises em tempo real
- Desenvolver planos de interações e estratégias de engajamento
- Identificar oportunidades de conexão com a audiência (memes, trends e cultura pop)
- Acompanhar métricas de desempenho e gerar relatórios de interações
- Atuar como ponto focal entre cliente e equipe interna
- Capacitar e desenvolver tecnicamente o time
- Apoiar integrações e monitoramento em diferentes frentes de atuação
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas
- Excelente redação e domínio da linguagem digital
- Visão estratégica de comunicação e experiência com liderança de equipe
- Forte conhecimento em redes sociais, cultura digital, memes e comportamento online
- Experiência com gestão de grandes volumes de interações
- Capacidade de atuar com agilidade em ambientes dinâmicos
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento (ex: Stilingue, Buzzmonitor)
- Experiência com relatórios de performance e análise de métricas
- Familiaridade com uso de IA aplicada à rotina de conteúdo e interações