Pessoa Coordenadora de Operações - Vaga afirmativa para mulheres / Fortaleza - CE

Vem ser parte do nosso time na Arklok!

Se você é apaixonado por crescimento e inovação, estamos de braços abertos para te receber no time Arklok, a referência em Full Outsourcing de TI no Brasil!

A ARKLOK respeita e atua de modo a colaborar com a diversidade, pois cada pessoa é única e individualmente compõe a nossa força. Estamos comprometidos com a contratação, a inclusão e o respeito incondicional a todas as pessoas, em especial: mulheres, pessoas negras, LGBTQIA+, pessoas em situação de refúgio, imigrantes e pessoas com deficiência.

Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Pessoa Coordenadora de Operações.

É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira!

Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca tempo!

Como Pessoa Coordenadora de Operações você focará em:

• Coordenar a equipe de Técnicos Residentes;
• Gerenciar projetos da operação;
• Monitoramento do parque afim de identificar novas oportunidades de negócio;
• Validar faturamento do parque ativo;
• Desenvolver e implementar processos para garantir o atendimento aos nossos clientes dentro do SLA estipulado;
• Acompanhar sistemicamente as atividades para garantir o SLA de entrega aos clientes;
• Definir manobras táticas, elaborando planos de ação em conjunto com a gerência;
• Criar e apresentar relatórios regulares sobre a entrega da operação e indicadores mensais do time.
• Acompanhar as reuniões de Kick-OFF de Projetos e acompanhamento de outras reuniões de Projetos junto ao time de Projetos Arklok
• Desenvolver e implementar processos para garantir o melhor atendimento dos nossos clientes.

O que nós buscamos:

• Formação acadêmica em áreas como Tecnologia da Informação, Gestão de T.I, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em lideranças de operações de TI;
• Conhecimento em metodologia de Projetos e jornada Ágil;
• Conhecimento sólido em Infraestrutura de TI;
• Conhecimento avançado no Microsoft Power Point para criação de apresentações;
• Conhecimento avançado em Excel, incluindo fórmulas como: tabelas dinâmicas, gráficos e automação através de macros, VBA ou outras ferramentas;
• Aptidão de coletar, organizar e analisar grandes conjuntos de dados de diferentes fontes.
• Aptidão para solucionar problemas de forma eficiente e realizar tomadas de decisão sob pressão.

Você irá se destacar se:

• Experiência anterior no em gestão no seguimento de tecnologia;
• Experiência anterior com Projetos;

• Local de trabalho: Fortaleza CE - Cliente especifico em Fortaleza
• Horário de trabalho: Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 08:00 as 17:00.
• Regime de trabalho: CLT/Presencial

O que nós oferecemos:

Vale refeição

Vale alimentação

Vale transporte ou auxílio mobilidade

Plano de saúde

Seguro de vida

Plano odontológico

PLR

Day Off de aniversário

Total Pass

Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade.

Uma das maiores empresas de Full Outsourcing de TI no Brasil.

Notebooks | Desktops | Monitores | Mobile

Com mais de 15 anos de experiência, oferecemos soluções completas em tecnologia e locação de equipamentos de TI. Nossa missão é facilitar o acesso à tecnologia e à inovação através de soluções flexíveis e sustentáveis, promovendo produtividade, eficiência e crescimento para nossos clientes. Mais do que locar equipamentos, entregamos parcerias estratégicas que impulsionam resultados reais.

Movidos pela visão de ser referência em soluções de tecnologia como serviço, buscamos transformar a forma como as empresas utilizam a tecnologia, oferecendo experiências diferenciadas e construindo relacionamentos de confiança.

Nós somos guiados pelos nossos valores: responsabilidade, respeito, foco no cliente e agilidade, princípios que fortalecem nossa cultura, mantêm a qualidade de cada entrega e refletem nosso compromisso com a excelência.

Contamos com sede em São Paulo, centro de distribuição com 4.000 m², frota própria para garantir uma logística ágil e segura e laboratório interno dedicado à manutenção, reparos, customização e higienização dos equipamentos, assegurando qualidade e eficiência em cada processo. A Arklok é muito mais do que uma prestadora de serviços. É uma parceira estratégica e uma Trusted Partner Advisor, comprometida em apoiar empresas públicas e privadas de todo o Brasil na busca por inovação, redução de custos e performance sustentável.

www.arklok.com.br

#Arklok #Brasil #B2B #Tecnologia #Inovação #Outsourcing