* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
♿Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator. Todas as nossas vagas estão, e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PcD).
Para você nos conhecer melhor. 🧡
Muito prazer, somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados)! A principal plataforma de soluções para o ecossistema da educação, atuamos há mais de 20 anos para transformar crédito em ponte.
Com mais de R$ 8,5 bilhões investidos no setor, já apoiamos milhares de brasileiros a entrarem na universidade.
Somos a primeira edfintech do país e seguimos investindo na oferta de tecnologia e produtos para fortalecer o mercado. Afinal, é a educação que realiza!
📖 Missão:
Estruturar e liderar a área de Treinamento & Processos, transformando-a em uma alavanca estratégica de performance para toda a organização comercial. O objetivo é garantir que nossos times de vendas e relacionamento (B2B e B2C) possuam o conhecimento, as habilidades, os processos e as ferramentas necessárias para atingir a excelência operacional e superar suas metas, posicionando o Confidencial (Apenas para Cadastrados) como um parceiro estratégico para nossos clientes.
📅 Responsabilidades:
1. Diagnóstico e Estratégia de Desenvolvimento:
- Realizar diagnósticos contínuos junto aos times comerciais para identificar gaps de conhecimento, habilidades e processos.
- Mapear e desenhar trilhas de desenvolvimento personalizadas para os diferentes perfis: RCs, Executivos de Contas B2B (Hunter/Farmer) e Vendedores B2C (Call Center).
- Definir e acompanhar KPIs que meçam a eficácia dos programas de treinamento e o impacto no negócio (ex: tempo de ramp-up de novos vendedores, aumento da taxa de conversão, adoção de processos).
2. Design e Criação de Conteúdo:
- Desenvolver e gerenciar a jornada completa do colaborador comercial: desde o programa de onboarding até treinamentos recorrentes e avançados.
- Criar conteúdos de treinamento em diversos formatos: workshops presenciais/remotos, pílulas de conhecimento em vídeo, e-learnings, one-pagers, playbooks de vendas e manuais de processo.
- Gerir parcerias com fornecedores externos de treinamento, quando necessário, garantindo a qualidade e o alinhamento com a cultura Confidencial (Apenas para Cadastrados).
3. Execução e Gestão:
- Liderar a logística e a execução de todas as iniciativas de treinamento, garantindo o engajamento dos participantes.
- Viajar para diferentes localidades para ministrar treinamentos presenciais e promover a integração e padronização entre as equipes.
- Gerenciar o analista do time, direcionando as atividades de mapeamento de processos e organização da base de conhecimento.
4. Inovação e Tecnologia:
- Estruturar e administrar um repositório central de conhecimento (Central de Conhecimento Comercial), garantindo que todos os materiais estejam atualizados e acessíveis.
- Liderar o projeto estratégico de desenvolvimento e implementação de uma ferramenta de "IA Copilot" para dar suporte em tempo real aos vendedores, vinculando a base de conhecimento a uma interface inteligente.
🎯 Para isso, buscamos:
- Essenciais:
- Sólida experiência prévia em Sales Enablement, Treinamento Comercial, ou Desenvolvimento Humano com foco exclusivo em equipes de Vendas/Comercial.
- Experiência comprovada na criação e implementação de programas de treinamento do zero.
- Habilidade para desenhar e facilitar workshops e treinamentos tanto presenciais quanto remotos.
- Excelente capacidade de comunicação, didática e influência.
- Perfil analítico, capaz de usar dados para diagnosticar problemas e medir resultados.
- Disponibilidade para viagens nacionais.
- Desejáveis:
- Experiência com metodologias de vendas consultivas (ex: SPIN Selling, Challenger Sale).
- Vivência em empresas de tecnologia, edtechs, fintechs ou SaaS.
- Experiência na gestão de plataformas de LMS (Learning Management System).
- Conhecimento ou interesse em ferramentas de IA aplicadas a vendas.
- Experiência anterior com liderança, mesmo que informal.
💼 Modelo de trabalho Híbrido
Quer fazer parte do nosso sonho grande?
Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados), compartilhamos o mesmo propósito de transformar a vida de milhares de brasileiros por meio do acesso à educação.
Se você é apaixonado pelo que faz, valoriza um ambiente colaborativo e que incentiva a experimentação com muita autonomia, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar.
Ser Pravalente é construir uma nova história para o Brasil, com relações de confiança, simplicidade e muita vontade de fazer acontecer.
⬇️ Nós oferecemos
🕛 Horário de trabalho flexível de acordo com área de atuação e política interna.
🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação disponibilizamos o cartão flexível Flash Benefícios, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira MasterCard.
🚌 Vale Transporte/Estacionamento para os níveis de cargos a partir de gerência, é disponibilizada 1 vaga no estacionamento do escritório.
👩⚕️ Assistência médica cobertura nacional da Seguros Unimed sem desconto de mensalidades e com coparticipação de 20% para consultas e exames simples.
🦷 Assistência odontológica Metlife com ampla cobertura nacional, a adesão do plano é opcional.
🧡 Seguro de Vida Zurich Seguros múltiplo salarial de acordo com política interna.
👶 Licenças Ampliadas maternidade e casais homoafetivos possuem 180 dias; paternidade, 20 dias.
🧒 Auxílio creche de acordo com convenção coletiva, é oferecido para crianças de até 5 anos.
📊 PLR para todos os níveis de cargos não comissionados.
🚴♀️ Gympass/Wellhub e TotalPass plataformas que oferecem diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar.
💊 Medipreço plataforma que oferece descontos em medicamentos e plano de saúde para Pets.
🧠 Plataformas de bem-estar Keiken, C4 Life apoio à saúde mental do nosso time, atuando nas áreas Psicológica, Social, Financeira e Jurídica, além de sessões online com psicólogos e preços especiais para Pravalentes.
🎂 Day off no mês do aniversário ou no dia do aniversário dos filhos.
💵 Empréstimo Consignado após 6 meses de empresa, é possível solicitar o empréstimo junto ao Itaú, dependendo da análise de crédito do banco.
📖 Conquer plataforma de treinamento com 80 cursos disponíveis, para o investimento no seu autodesenvolvimento.
🎫 BLZA plataforma de desconto para procedimentos de bem-estar
🏞️ Convênio com SESC.