* Salário: R$ 10.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Logística e Transporte
Nível: Gerente
Department Operations
LevelExperienced (Individual Contributor)
LocationSão Paulo
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
About the Team:
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Qual será a sua missão
Responsável pelo relacionamento com provedores de transporte público e privado no Brasil, para desenvolver soluções inovadoras e gerenciar nossa rede de transporte.
Job Description:
Como será o seu dia a dia
- Coordenar o time de Transportes do FM, LH e/ou LM.
- Construir fortes relações com 3PLs e parceiros internos para identificar e desbloquear gargalos, rede de transporte downstream e upstream.
- Coordenar diariamente/hora diversos KPIs e identificar rapidamente tendências e resolver problemas com antecedência.
- Desenvolver e implementar ferramentas/análises para identificar causa raiz e problema.
- Desenvolver trabalho tático e estratégico na área de Transportes.
- Implementar programas de padronização e excelência operacional entre países e 3PLs;
- Executar e controlar a estratégia de transporte para custo, rapidez, excelência operacional e prevenção de riscos;
- Encontrar e implementar oportunidades para melhorar a experiência logística, bem como, garantir o custo-benefício;
- Preparar e participar de chamadas recorrentes de Ops, revisões de negócios, QBRs, workshops de Atendimento ao Cliente (para apoiar os planos de melhoria).
Requirements:
O que você precisa para assumir o desafio
- Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas
- Pacote Office Completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.) principalmente Excel avançado
- Conhecimento sólido em Power BI e SQL.
- Experiência e domínio na área de logística (recebimento, processamento e expedição);
- Experiência prévia com gestão de pessoas em operações logísticas;
- Conhecimento em Cross Border (importação) será considerado como um diferencial;
- Conhecimento em SQL~Power BI será considerado como um diferencial;
- Conhecimento em ferramentas como VSM e Lean manufacturing será considerado como um diferencial;
- Certificação em Lean 6 Sigma será considerado como um diferencial.
Benefícios
Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
Parceira com Gympass e TotalPass;
Vale Refeição/Alimentação flexível;
Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
Benefício flexível;
Zenklub;
Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!
N-A60