Pessoa Especialista de Inteligência Comercial

* Salário: R$ 7.000 a R$ 15.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Vendas e Comercial

Nível: Senior

• Estruturar, organizar e acompanhar os principais indicadores comerciais do Nas Rocas.
• Construir e manter dashboards de acompanhamento comercial, garantindo clareza, confiabilidade e atualização dos dados.
• Acompanhar a performance do funil de vendas, desde a entrada dos leads até a conversão, identificando gargalos, perdas e oportunidades de melhoria.
• Analisar a performance por canal comercial, incluindo digital, MGM, parcerias, brokers, eventos, indicações e demais origens de leads.
• Acompanhar indicadores como volume de leads, leads qualificados, taxa de conversão, tempo de resposta, ciclo de venda, ticket médio, VGV vendido, CAC, LTV, forecast e atingimento de metas.
• análises financeiras (Caixa, DRE, Base de Clientes, Adimplência, Inadimplência, Régua de Recebimento, Movimentações de base de clientes, acompanhamento de distratos, vendas líquidas, tendências.
• Apoiar a liderança comercial na construção de relatórios gerenciais, análises semanais, apresentações executivas e materiais de acompanhamento de resultados.
• Garantir a qualidade, padronização e consistência das informações registradas no CRM e demais ferramentas utilizadas pela área Comercial.
• Criar rotinas de conferência e validação de dados, identificando inconsistências, duplicidades, lacunas de informação e oportunidades de melhoria nos registros.
• Apoiar o time Comercial na disciplina de uso do CRM, propondo melhorias nos campos, etapas, status e processos de atualização das oportunidades.
• Desenvolver análises sobre produtividade individual e coletiva do time comercial, apoiando a gestão na identificação de oportunidades de desenvolvimento e direcionamento.
• Apoiar a apuração de resultados comerciais e informações necessárias para cálculo de comissões, quando aplicável.
• Acompanhar indicadores de campanhas, ativações, eventos e ações comerciais, medindo impacto na geração de leads, conversão e vendas.
• Gerar insights sobre perfil dos clientes, comportamento dos leads, canais mais eficientes e oportunidades de segmentação.
• Apoiar a construção de metas, projeções, cenários e simulações comerciais para apoiar decisões estratégicas.
• Realizar análises comparativas de resultados por período, canal, produto, executivo, campanha e origem da oportunidade.
• Organizar bases históricas e criar visão consolidada dos dados comerciais, contribuindo para a construção de inteligência de longo prazo.
• Fazer interface com Comercial, Marketing, Trade Marketing, Financeiro e Operações para integrar dados, validar informações e apoiar análises cruzadas.
• Sugerir melhorias nos processos de coleta, organização, mensuração e leitura dos dados comerciais.
• Garantir confidencialidade, segurança e boa governança das informações comerciais e estratégicas da empresa.
• Executar outras atividades de complexidade equivalente, conforme necessidade da área ou da empresa.

• Experiência prévia em BI, Dados, Inteligência Comercial, Revenue Operations, Planejamento Comercial, CRM ou áreas correlatas.
• Experiência com construção de dashboards, relatórios gerenciais e análises de performance comercial.
• Conhecimento em indicadores de funil de vendas, conversão, forecast, metas, produtividade comercial e performance por canal.
• Domínio de Excel e/ou Google Sheets em nível avançado.
• Conhecimento em ferramentas de BI, como Power BI, Looker Studio, Tableau ou similares.
• Boa capacidade de análise, organização de bases e estruturação de informações.
• Habilidade para transformar dados em leituras claras, objetivas e acionáveis.
• Boa comunicação para apresentar análises a públicos técnicos e não técnicos.
• Perfil organizado, atento a detalhes e comprometido com a qualidade das informações.
• Capacidade de trabalhar com autonomia, responsabilidade e senso de prioridade.

• Experiência com CRM comercial, como HubSpot, Pipedrive, Salesforce, RD Station CRM ou plataformas similares.
• Conhecimento em SQL, BigQuery, Python ou ferramentas de automação de dados.
• Experiência com estruturação de áreas comerciais, operações em expansão ou projetos em fase de implantação.
• Vivência em empresas de hospitalidade, turismo, real estate, mercado de luxo, clubes, membership, eventos, lifestyle ou segmentos premium.
• Experiência com análise de CAC, LTV, cohort, segmentação de clientes e eficiência de canais.
• Conhecimento sobre processos de comissionamento, apuração comercial e régua de performance.
• Inglês intermediário ou avançado.

• Raciocínio lógico e pensamento crítico.
• Alta atenção aos detalhes.
• Organização e disciplina na gestão das informações.
• Curiosidade para investigar dados e entender causas por trás dos números.
• Capacidade de síntese e comunicação objetiva.
• Visão de negócio e entendimento do impacto dos indicadores na operação comercial.
• Proatividade para identificar problemas e propor soluções.
• Maturidade para lidar com informações sensíveis e estratégicas.
• Facilidade para trabalhar com diferentes áreas e stakeholders.
• Autonomia para construir processos em um ambiente ainda em estruturação.

• Estruturar a inteligência comercial do Nas Rocas em um momento de consolidação da equipe 100% Resid.
• Criar visibilidade sobre funil, canais, metas e performance comercial.
• Garantir que a liderança tenha dados confiáveis para tomada de decisão.
• Apoiar a evolução da disciplina de CRM e qualidade dos registros comerciais.
• Transformar dados dispersos em relatórios, dashboards e análises executivas.
• Construir uma rotina de acompanhamento que conecte dados, estratégia e execução comercial.
• Apoiar o crescimento sustentável da frente comercial com mais previsibilidade e controle.