PESSOA ESTAGIÁRIA DE QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE

• Realizar contato telefônico com pacientes para aplicação de questionários de qualidade de vida, conforme protocolos e roteiros previamente estabelecidos.
• Conduzir entrevistas estruturadas, assegurando postura ética, comunicação clara, escuta qualificada e abordagem humanizada.
• Realizar coleta, conferência e registro de dados em sistemas internos, planilhas ou plataformas institucionais, garantindo a confiabilidade das informações.
• Realizar consulta e extração de dados em prontuários físicos e/ou eletrônicos, observando critérios técnicos e orientações da equipe responsável.
• Contribuir na organização, consolidação e atualização de bancos de dados para fins de monitoramento, análise e elaboração de relatórios.
• Comunicar à supervisão eventuais inconsistências, dificuldades operacionais ou situações que demandem encaminhamento específico.
• Registrar manifestações de pacientes (reclamações, sugestões, elogios ou solicitações) e direcionar adequadamente ao SAC e/ou ouvidoria, conforme fluxos estabelecidos.
• Apoiar atividades relacionadas à Gestão da Qualidade e Auditoria, como auditoria internas, acompanhamento de indicadores, apoio na verificação de conformidade de registros e documentos, bem como na organização de evidências e controles internos, sob supervisão da equipe responsável.

Para se candidatar ao programa, você precisa:

• Estar regularmente matriculado no curso de graduação em Enfermagem;
• Iniciar em janeiro de 2026 o penúltimo semestre do curso, com conclusão em dezembro de 2027;
• Ter disponibilidade para estagiar 30 horas semanais, segunda a sexta-feira;
• Estar aprovado em todas as disciplinas ativas da grade curricular.

Você não pode:

• Possuir vínculo empregatício em outra instituição, no momento da contratação como estagiário;
• Estar realizando estágio em outra instituição/empresa.

Etapas do processo seletivo:

1) Inscrição

2) Triagem

3) Entrevistas

5) Validação de pré-requisitos e documentação

6) Processo admissional para início

O cronograma do processo seletivo será confirmado a cada etapa.

Importante: nossa comunicação ocorrerá por e-mail. Fique atento (a) à sua Caixa de Entrada e Spam para não perder nenhuma etapa.

Nossa história é marcada por um legado de mais de 125 anos de excelência em saúde. Somos uma instituição de referência em medicina de alta complexidade, que busca o protagonismo no desenvolvimento da saúde por meio da melhor experiência e resultado aos pacientes, da pesquisa, educação e inovação e do nosso compromisso social. Temos a mais importante certificação da área da saúde: a Joint Commission International (JCI) – principal agência mundial de acreditação em saúde, o que assegura qualidade e segurança no atendimento.

Há mais de 15 anos, atuamos no Projetos de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS), onde temos a oportunidade de contribuir com o fortalecimento de sistemas públicos de saúde em todo o Brasil.

Temos o propósito de servir à vida de todas as pessoas. E trabalhamos incessantemente para sermos a melhor escolha em cuidados de saúde, na percepção de nossos pacientes, médicos e de todo ecossistema de saúde em transformação.

Valorizamos as especificidades de cada ser humano. Começamos cuidando bem de quem cuida: dos nossos mais de 3.800 colaboradores. Somos comprometidos em assegurar que as políticas internas estejam alinhadas aos princípios de diversidade, equidade e inclusão para que haja um ambiente acolhedor e respeitoso a todos que fazem parte da organização. Buscamos por mais compromisso com a sociedade. Mais formas de compreender as pessoas. Mais segurança para quem atende ou é atendido. Mais acolhimento e humanização nas relações entre as pessoas.

Aqui no hospital, prezamos por candidatos que buscam evolução de carreira constante e proativa. Sabemos que esse tipo de profissional está sempre procurando novas formas de aprendizado, por isso fornecemos estímulos de crescimento para todo o nosso time. Além de aprender com profissionais que são referência no mercado de saúde, ofertamos iniciativas de desenvolvimento que possibilitam aos nossos profissionais progredirem em suas carreiras, juntamente com o progresso da nossa instituição. Temos programas consolidados para aprendizes, estagiários corporativos e de enfermagem, inclusão e formação de PCD, desenvolvimento de nossas lideranças, além de um portal moderno para treinamentos e ações educativas.

Hoje, o Hospital concretiza seu propósito de servir à vida por meio de atividades que abrangem todo o ciclo da saúde – promoção, assistência, diagnóstico, tratamento, reabilitação, educação, pesquisa, saúde integral e impacto na sociedade.

Premiações e reconhecimentos 2023

Best Workplaces | Infojobs: entre as 10 melhores marcas empregadoras do Brasil, na categoria Hospitais e Farmacêuticas

Melhores Serviços | Estadão: 3º colocado na categoria Hospitais

Selo Green Kitchen: PIN 3

World’s Best Hospitals | Newsweek: 4º melhor hospital do Brasil