* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Alô galera de atendimento, relacionamento e estratégia ?✨
Estamos em busca de uma pessoa sênior, com visão estratégica, forte capacidade de liderança e olhar para negócio, para atuar na gestão de clientes, times e oportunidades, impulsionando crescimento e rentabilidade, em modelo híbrido de trabalho, com contratação PJ.
- Liderar o relacionamento com clientes em nível estratégico, garantindo qualidade nas entregas e alinhamento de expectativas
- Gerir, desenvolver e inspirar o time, promovendo autonomia, evolução e feedback contínuo
- Organizar e priorizar demandas, prazos e recursos de forma estratégica
- Antecipar riscos, pontos de atenção e oportunidades, mantendo alinhamento constante com a diretoria
- Atuar na gestão de crises e resolução de conflitos internos e externos
- Acompanhar projetos, eventos, ativações e entregas estratégicas
- Controlar SLAs, budgets e processos financeiros das contas
- Identificar e desenvolver oportunidades de novos negócios e expansão dentro dos clientes atendidos
- Participar de negociações, parcerias e processos de concorrência
- Formação superior em Comunicação, Marketing ou áreas correlatas
- Experiência sólida e sênior em atendimento em agência de PR ou publicidade
- Vivência consistente em liderança e gestão de pessoas em contextos multidisciplinares
- Inglês fluente (imprescindível)
- Visão estratégica, organização, comunicação clara, empatia e foco em resultados e soluções
- Capacidade de leitura de cenário e tomada de decisão
- Forte olhar comercial e foco em rentabilidade
- Liderança colaborativa e desenvolvimento de pessoas
- Proatividade, autonomia e senso de dono
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