* Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Logística e Transporte

Nível: Junior

Department Operations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationSão Paulo

The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

About the Team:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desaﬁos, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho 100% presencial, o que permite que as pessoas mantenham uma interação constante e colaboração diária no ambiente de trabalho, promovendo um engajamento mais próximo e dinâmico entre as equipes.

Qual será a sua missão

Responsável por gerenciar todas as equipes de operação e backoffice do Last Mile, de acordo com as diretrizes estabelecidas.

Job Description:

Como será o seu dia a dia

Gerenciar o time nacional das operações de Last Mile e garantir a boa performance dos motoristas;
Atuar no desdobramento de objetivos com toda a equipe, inclusive operacional dos motoristas.
Liderar áreas da divisão de Last Mile, como Controle de Custos e Performance, Cadastro e Planejamento.
Buscar a melhoria contínua da área, bem como a otimização de processos;
Atuar com as áreas de interface na busca de soluções para desvios complexos;
Gestão dos indicadores das frota;
Garantir o comprometimento com as rotinas operacionais e melhoria contínua de processos.
Realizar a interlocução diretamente com a área de negócio, operações e manutenção, financeiro, fornecedores e prestadores externos.
Identificar causas raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto à liderança.
Apoiar na abertura de novas operações.

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas;
Desejável pós graduação;
Excel avançado mandatório;
Experiência e domínio na área de logística (recebimento, processamento e expedição)
Experiência prévia com gestão de motoristas será um diferencial.
Conhecimento em ferramentas como VSM e Lean manufacturing
Experiência prévia com gestão de pessoas em operações logísticas
Certificação em Lean 6 Sigma será considerado como um diferencial

Benefícios

Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;

Parceira com Gympass e TotalPass;

Vale Refeição/Alimentação flexível;

Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;

Benefício flexível;

Zenklub;

Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!

N-M70

Pessoa Gestora de Transportes - Recife/Fortaleza