* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.
Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoConfidencial (Apenas para Cadastrados). Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.
Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Responsabilidades e atribuições
- Mediação de conflitos entre estudantes e equipe acadêmica para garantir um ambiente harmonioso.
- Suporte ao estudante em plataformas EAD, auxiliando na resolução de dúvidas técnicas e acadêmicas.
- Organização e apoio na realização de eventos institucionais e acadêmicos.
- Controle e registro da frequência dos alunos, garantindo a conformidade com as normas da instituição.
- Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho e participação dos estudantes.
- Atendimento ao cliente, proporcionando uma comunicação clara e eficiente com os alunos.
Requisitos e qualificações
-Formação em enfermagem e COREN ativo
- Conhecimento em plataformas EAD e Pacote Office.
- Habilidade em comunicação escrita e atendimento ao cliente.
- Competências comportamentais como proatividade, empatia, boa comunicação, trabalho em equipe e flexibilidade.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Interesse e conhecimento básico em educação e mediação de conflitos.
Informações adicionais
Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.
Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista com a área de Negócio
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Quem somos
Nós somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.
Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.
Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.
Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.
Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!