* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
O Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Confidencial (Apenas para Cadastrados), Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e Previdência, Bradesco Capitalização e Mediservice.
Estamos constantemente procurando por pessoas conectadas com o nosso propósito, que sejam apaixonadas por impactar vidas e que queiram construir carreira.
Todas as pessoas são bem-vindas, valorizamos a Diversidade, a Equidade e a Inclusão e entendemos que elas favorecem o crescimento pessoal e profissional, amplia a capacidade de entender e estimula o respeito à individualidade e à privacidade do ser humano.
O Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) busca ampliar a discussão, a sensibilização, a conscientização e a mobilização em prol do tema de Diversidade, Equidade e Inclusão. Conheça as iniciativas.
Se identificou com a gente? Então inscreva-se para ter a oportunidade de participar de nosso processo seletivo e fazer parte da nossa história!
O que você precisa ter:
Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão comercial, Gestão de negócios, Economia, Contabilidade, Matemática e/ou áreas correlatas;
Conhecimento em pacote office;
Vivência ou conhecimento do mercado financeiro, com capacidade de analisar cenários e propor soluções adequadas para nossos clientes (será considerado um diferencial);
Experiência em Contact Center e, Certificação Anbima (CPA-10, CPA-20 e CEA, será considerado um diferencial).
Escuta ativa, capacidade analítica, habilidade de negociação, argumentação, perfil consultivo com foco em solução e retenção.
O que você irá entregar:
Atender os Clientes que possuem Previdência Privada com a Confidencial (Apenas para Cadastrados);
Construir e fortalecer relacionamentos duradouros, com foco na confiança e na excelência da experiencia do cliente;
Compreender os motivos que levam o cliente a solicitação de resgate e, atuar de forma estratégica na retenção;
Identificar o perfil de investimento do cliente, respeitando seu momento de vida e, objetivos financeiros;
Apresentar soluções personalizadas, equilibrando risco e retorno, sempre com foco na melhor orientação financeira.
Contextualizar o cenário econômico atual e as consequências de um possível resgate.
Horário de trabalho: Segunda a Sexta - 6h20 ao dia, horário a combinar
Local de trabalho: Curitiba/PR e São Paulo/SP
Modelo de trabalho: Presencial
Conheça os nossos benefícios:
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Assistência médica e odontológica;
Auxílio creche ou babá para os seus filhos;
TotalPass;
Programa Viva Bem;
Day off no dia ou no mês do seu aniversário;
Participação nos lucros da empresa;
Seguro de vida;
Previdência Privada;
Descontos exclusivos em produtos da seguradora;
Cesta de serviços bancários;
Oportunidade de participação em Programas de Voluntariado;
Cursos para apoiar o desenvolvimento pessoal e o profissional;
Incentivo à realização de cursos universitários e de idiomas com escolas parceiras;
Acesso ao clube recreativo localizado em SP e RJ;
Rede social interna com ações de engajamento e premiações especiais;
Clube de Vantagens com descontos e/ou cashback em parceiros, como: farmácias, academias, lojas e serviços.
Nos acompanhe em nossas redes sociais: @bradescoseguros
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