* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Pleno
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 700 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.
Entre suas funcionalidades estão o aplicativo Chamado, que serve como o principal meio de organização e interação de atendimentos, enquanto o Projeto foca na gestão simplificada de atividades. Já o CMDB, alinhado ao ITIL, permite o cadastro e gestão de itens de configuração. No aplicativo Despesa, gerenciam-se gastos extras e reembolsos, e Satisfação analisa a experiência do cliente. Gamificação introduz elementos lúdicos para envolvimento, e Conhecimento constrói e compartilha bases de dados. A funcionalidade Conversa otimiza o atendimento via WhatsApp ou Telegram, e o Chat automatizado potencializa o autoatendimento, integrando-se inclusive ao WhatsApp. SLA monitora prazos e tempos de resposta, Ponto controla horários de trabalho, Painel centraliza configurações gerais e Empresa gerencia cadastros de clientes e usuários.
Vivendo a integração e a inovação na rotina diária, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece o que há de melhor para simplificar a sua governança.
Cargo:
Missão/Propósito do Cargo:
Criar conteúdos relevantes, persuasivos e orientados ao nosso ICP, transformando dados do time de CRM e Dados em narrativas que gerem interesse, conexão e conversão — do e-mail ao conteúdo rico, passando pelas redes sociais.
Responsabilidades e Atribuições:
- Produzir copys para e-mail marketing (nutrição, campanhas, lançamentos e comunicações recorrentes)
- Criar conteúdos ricos como:
- Reports setoriais
Materiais educativos baseados em dados internos e análises do mercado
- Transformar dados fornecidos pelos times de CRM e Dados em conteúdos claros, interessantes e acionáveis
- Pensar estrategicamente na distribuição dos conteúdos, definindo:
- Canais
Formatos
Mensagens por etapa do funil
- Criar variações de copy para distribuir um mesmo conteúdo rico em diferentes canais
- Adaptar linguagem e abordagem para diferentes perfis do ICP
- Apoiar na criação de Roteiros para vídeos
- Apoiar na criação de conteúdos para redes sociais (LinkedIn principalmente)
- Trabalhar em parceria com CRM, Performance e Design
- Propor novos formatos, abordagens e testes de conteúdo
Requisitos:
Competências e Requisitos:
Formação em Publicidade, Jornalista, letras, Comunicação e/ou Marketing
Experiência:
- Experiência com copywriting para B2B ou SaaS
- Tempo mînimo 2-3 anos
Experiência criando:
- E-mails
- Materiais ricos
- Conteúdos educativos
Soft e Hard Skills (Habilidades):
Hard Skills:
- Escrita clara, persuasiva e bem estruturada
- Capacidade de interpretar dados e transformá-los em histórias e argumentos
Soft Skills:
- Perfil criativo, proativo e estratégico
- Boa organização para lidar com múltiplos conteúdos e prazos
- Facilidade para trabalhar em times multidisciplinares
Indicadores de Desenvolvimento e Diferenciais:
- Downloads de materiais ricos, abertura de e-mails, Engajamento/interações do lead/cliente com comunicações da marca em redes sociais
- Diferencial seria criar campanhas do zero, que gerem ROI positivo
Outras informações:
Tipo de Contrato:
- CLT
Jornada:
- Segunda à Sexta das 9h00 às 18h00 // 8h00 às 17h00
- Híbrido, presencial 3x por semana no escritório da Vila Olímpia, São Paulo
Salário:
- Á Combinar
Benefícios:
- VR: R$ 40,00/dia
- VT, caso o colaborador opte
- Bônus de OKR para os times que batem as metas
- Bônus anual para metas batidas pela empresa
- Plano de desenvolvimento individual
- Modelo híbrido (nosso escritório está na Vila Olímpia, São Paulo)
- Horário flexível (40h/semana)
- Auxílio home office mensal
- Subsídio para instalação de home office + enxoval de equipamentos para trabalhar
- Licença Maternidade/Paternidade (Maternidade 6 meses/Paternidade 3 meses)
- Babá/Subsídio (auxílio créche ou similar da mesma natureza) para os CLTs e estagiários, em conformidade com a CCT SINDPD
- Dia de folga de aniversário
- Licença de casamento (7 dias)
- Licença por Luto (Ascendentes, descendentes e irmãos - 10 dias)
- Licença por Luto de animal de estimação (2 dias)
- Plano de saúde, com 90% de subsídio no plano.
- Plano odontológico
- WellHub (Gympass)
- App Avus (Descontos em consultas, exames e medicamentos)
