* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Department Operations
LevelExperienced (Individual Contributor)
LocationSão Paulo
The Operation teams at Confidencial (Apenas para Cadastrados) covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Confidencial (Apenas para Cadastrados) platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
About the Team:
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Job Description:
Qual será a sua missão
O(a) profissional será responsável por desdobrar o planejamento operacional logístico de acordo com as estratégias da companhia, atuando para conectar os times, criando comunicação e alinhamento suficientes para construção de um caminho de resultados consistentes. Desenvolver pessoas através da disseminação da cultura de trabalho em equipe, para a construção de um ambiente com bom clima organizacional.
Como será o seu dia a dia
- Supervisionar as atividades diárias da equipe de planejamento, distribuindo tarefas, definindo prioridades e garantindo a execução adequada.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho logístico, identificando áreas de melhoria e desenvolvendo planos de ação para otimizar os resultados.
- Colaborar com outras equipes para garantir a integração eficaz das atividades logísticas.
- Fornecer orientação, treinamento e suporte aos membros da equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e a excelência no desempenho.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações, fornecendo análises e insights para a liderança.
- Participar de projetos de melhoria contínua, implementando soluções inovadoras para otimizar os processos logísticos.
- Avaliar os processos operacionais críticos, com o objetivo de diminuir as perdas operacionais e adotar ações corretivas que reduzam impactos à cadeia logística.
- Atuar na identificação, planejamento e viabilização de treinamentos técnicos e comportamentais para o desenvolvimento da equipe, visando a manutenção de um ambiente de trabalho pautado pela comunicação, respeito, cooperação e de constante busca pela inovação e conhecimento.
Requirements:
O que você precisa para assumir o desafio:
- Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas;
- Pacote Office Completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.);
- Conhecimento em ferramentas Google (planilhas, docs, apresentações);
- Inglês intermediário-avançado;
- Ter experiência com gestão de pessoas - time de planejamento de operações será um diferencial.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceria com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexíveis;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
- Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!