PESSOA TÉCNICO DE SUPORTE DE TI - NEWTON PAIVA - BELO HORIZONTE

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA TÉCNICO DE SUPORTE DE TI - NEWTON PAIVA - BELO HORIZONTE NA YDUQS.

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Os principais desafios como PESSOA TÉCNICO DE SUPORTE DE TI - NEWTON PAIVA - BELO HORIZONTE são:

• Executar o atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes;
• Efetuar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos;
• Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento;
• Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações;
• Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos;
• Efetuar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos;
• Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento.

Buscamos profissionais com:

• Ensino Técnico completo ou superior em andamento nas áreas de TI.

Consideramos como diferencial:

• Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos ou treinamentos técnicos com certificações relacionadas à área de tecnologia;
• Vivência na área de suporte.

Local de Trabalho: Presencial - Belo Horizonte

Jornada de trabalho: De segunda a quinta de 7:00 as 17:00 e sexta de 7:00 as 16:00.

Na YDUQS você vai encontrar:

• 
  Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade

DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação? Então, vem pra Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Fazemos parte do grupo Yduqs e somos uma rede nacional com dez instituições de ensino superior. Com presença nas regiões Norte, Nordeste e Sudeste do país, contamos com mais de 50 mil alunos e oferecemos cursos de graduação e pós-graduação nas modalidades presencial, semipresencial e a distância.

Qualidade de ensino e boa infraestrutura são dois pilares importantes para todas as nossas instituições. Somos referência de ensino nas regiões onde atuamos, acompanhando as melhores práticas da academia e do mercado.

PROPÓSITO

Educar para transformar.

VISÃO

Ser reconhecida pela qualidade acadêmica, experiencias internacionais e oportunidades de carreira, utilizando tecnologia e inovação, formando profissionais desejados pelo mercado de trabalho.

VALORES

Foco no aluno

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.

Senso de dono

Agimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas.

Foco No Resultado

Cada esforço gera impacto real e sustentável.

Excelência Educacional

Superamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos

Valorização Das Pessoas

Sentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência

Inovação e Tecnologia

Incorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e

colaboradores.

Diversidade e ética

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças.

NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO

UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?

Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.

Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.

Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador, que implementaram melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.