* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
PÓS-VENDAS / SAC / CUSTOMER SUCCESS
Local: Uberaba, Curitiba - PR
Salário: R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00
Benefícios:
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano Odontológico
Jornada de Trabalho
- Segunda a sexta: 09h às 18h
- Sábados: 09h às 13h
- 1 folga no sábado por mês
Requisitos
- Ensino Superior Completo
- Experiência mínima de 3 anos na área
- Vivência anterior em Pós-Vendas, SAC, Atendimento ou Suporte
Principais Atividades
- Atendimento e tratativa das demandas de pós-vendas;
- Gestão de chamados;
- Coleta de evidências e análise de causa raiz;
- Interface direta com fábrica, marcenaria, expedição, PCP e instalação;
- Gestão de prazos e retorno ao cliente;
- Organização e registro de informações;
- Acompanhamento de indicadores;
- Suporte às demais demandas do setor.
Conhecimentos Técnicos
- Afinidade com tecnologia;
- Facilidade com sistemas, planilhas, aplicativos e softwares administrativos;
- Desejável Excel avançado e Google Sheets;
- Organização de processos e gestão de informações.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior