* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Descrição da vaga:
O Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) está em busca de um profissional para atuar na área de Pós-Vendas, com foco no relacionamento com clientes e garantia da satisfação após a conclusão das vendas.
Procuramos um profissional organizado, comunicativo, com senso de urgência e foco na experiência do cliente. Se você gosta de acompanhar processos, resolver demandas e garantir que tudo ocorra conforme o esperado, essa oportunidade é para você.
Principais Responsabilidades
Acompanhamento de pedidos e prazos junto às áreas internas;
Realizar follow-up com clientes após a venda, garantindo satisfação;
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas e tratativas;
Intermediação entre cliente e setores internos (produção, logística, comercial);
Gestão da carteira de clientes ativos no pós-venda;
Apoio na resolução de ocorrências e tratativas
Identificação de oportunidades de fidelização e recompra;
Acompanhamento de entregas e garantia do cumprimento dos prazos;
Suporte ao time comercial no relacionamento com clientes.
Requisitos
Ensino médio completo (ensino superior será um diferencial);
Experiência com atendimento ao cliente ou pós-vendas (diferencial)
Desejável experiência na área industrial;
Conhecimento em CRM e atendimento via WhatsApp;
Boa comunicação, organização e proatividade;
Capacidade de resolução de problemas e gestão de demandas;
Perfil analítico e foco na satisfação do cliente.
Local de trabalho: Bairro Água Branca, Contagem
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Trabalho presencial
Se você tem perfil analítico, gosta de relacionamento com clientes e busca crescimento profissional em uma empresa em expansão, envie seu currículo e venha fazer parte do Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial