* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Principais Responsabilidades e Funções:
- Liderança e Gestão de Equipe: Supervisionar, treinar, motivar e desenvolver os recepcionistas.
- Gestão de Escalas: Elaborar escalas de trabalho, folgas e férias.
- Excelência no Atendimento: Garantir padrões de qualidade e atuar na solução de reclamações e solicitações de hóspedes VIPs.
- Operações de Front Office: Supervisionar check-in, check-out, auditoria de caixa e preenchimento de FNRH (Ficha Nacional de Registro de Hóspedes).
- Controle e Organização: Controlar materiais de escritório, organizar o ambiente da recepção e manter o log-book operacional.
- Comunicação Interdepartamental: Reportar à gerência e alinhar informações com Governança e Manutenção.
Perfil Profissional e Requisitos:
Experiência: Vivência prévia na área de recepção hoteleira e em liderança.
- Educação: Superior completo ou cursando (Turismo, Hotelaria ou Administração é um diferencial).
- Idiomas: Inglês e Espanhol
- Habilidades: Capacidade de liderança, organização, proatividade, excelente comunicação e foco em resultados.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.442,04 - R$3.625,15 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial