* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Sobre a empresa:
Com mais de 35 anos de atuação nacional, ajudamos empresas a proteger vidas por meio de soluções inovadoras em redes e dispositivos móveis de comunicação crítica, assegurando segurança e bem-estar.
A Alcon e a Kofre são empresas recém-integradas, atuando em soluções especializadas de tecnologia e telecomunicações para setores estratégicos, como mineração, energia e indústrias de grande porte.
Unidas, formam um grupo que combina inovação, confiabilidade e profundo conhecimento técnico, sempre com foco em entregar soluções de alto impacto, atendimento consultivo e geração de valor sustentável para seus clientes.
Nossos valores refletem o compromisso com excelência, integridade, colaboração e inovação constante, guiando nosso trabalho em um mercado dinâmico e desafiador.
Sobre a função:
Estamos em busca de um Analista de Observabilidade Pleno para integrar nossa equipe. Se você tem perfil analítico, é proativo e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você
Você atuará na sustentação e evolução de uma plataforma de observabilidade robusta, contribuindo para a disponibilidade dos sistemas, automação de processos e integração de ferramentas.
Prepare-se para um ambiente desafiador, com alta complexidade e impacto direto na operação de um NOC especializado em sistemas de rádio de missão crítica e redes LTE.
Principais Responsabilidades
- Criar e manter dashboards no Grafana para acompanhamento de métricas de infraestrutura e aplicações.
- Automatizar rotinas operacionais e implementar ações de self-healing.
- Monitorar infraestrutura (sites, servidores, rede, serviços e aplicações).
- Atuar na evolução contínua do ambiente de monitoramento, reduzindo alertas indevidos.
- Apoiar o NOC na melhoria dos processos de detecção e tratamento de incidentes.
- Gerar relatórios de disponibilidade, performance e indicadores (KPIs).
- Apoiar análises de capacity planning e tendências de crescimento.
- Atuar em conjunto com fornecedores e validar tecnicamente entregas.
- Documentar processos, runbooks e procedimentos operacionais de monitoramento
Requisitos e Qualificações
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Experiência com Zabbix, Grafana e monitoramento de ambientes corporativos.
- Conhecimento em integração via APIs REST.
- Conhecimento em ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) ou Loki.
- Experiência com automação (PowerShell ou Python).
- Noções de redes, sistemas Linux e infraestrutura de TI.
- Experiência com protocolos de monitoramento (SNMP, WMI, ICMP, entre outros).
- Vivência em ambientes críticos (24x7).
- Certificação ITIL Foundation.
- Inglês técnico intermediário.
Diferenciais
- Experiência com integração Zabbix + Grafana+ GLPI
- Experiência com ambientes em nuvem (AWS, Azure ou GCP)
- Artificial Intelligence for IT Operations
- Conhecimento em RPA (Power Automate, UiPath, entre outros)
- Familiaridade com Kubernetes e containers (Docker)
Competências Comportamentais
- Excelente capacidade de resolução de problemas e pensamento analítico.
- Habilidade de trabalhar sob pressão e em ambientes dinâmicos.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
- Organização e atenção aos detalhes.
Benefícios
- Ticket Alimentação / Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Total Pass
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche