Processo Seletivo - 1797-10915754: Estagiário(a) de Tecnologia da Informação

A pessoa selecionada terá a sua atuação voltada para a área de Administração e Finanças (A&F) da Softex e, mais especificamente, para demandas financeiras e de tesouraria. Isso inclui:

• colaborar no atendimento e registro de chamados e incidentes de tecnologia da informação, realizando diagnósticos iniciais e solucionando demandas de menor complexidade, contribuindo para o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
• auxiliar na prestação de suporte técnico help desk níveis 1 e 2, presencial e remoto, apoiando na instalação e configuração básica de sistemas, softwares, equipamentos e periféricos, além de orientar usuários em dúvidas operacionais simples;
• contribuir com a monitoração e manutenção básica da infraestrutura da Softex, realizando verificações de conectividade, organização de cabeamento e suporte inicial a problemas de acesso à rede e Wi-Fi;
• apoiar as atividades de suporte a serviços e servidores hospedados em ambientes de cloud, acompanhando disponibilidade, auxiliando em rotinas de backup e no controle básico de acessos;
• participa do desenvolvimento e testes de soluções piloto de software, colaborando com levantamento de informações, execução de testes, documentação e suporte aos usuários durante a fase de implantação;
• entre outras atividades necessárias para o desenvolvimento do(a) estagiário(a), da área e/ou da Softex.

REQUISITOS ESSENCIAIS

• Graduação em andamento em ciência da computação, sistemas de informação, análise e desenvolvimento de sistemas, engenharia da computação, engenharia de software, redes de computadores ou áreas correlatas à tecnologia da informação.
• Noções de conceitos de redes de computadores.
• Conhecimento sobre a LGPD e princípios de proteção de dados pessoais.
• Capacidade de apoiar na especificação e aquisição de hardware e software, considerando requisitos técnicos e compatibilidade.
• Conhecimentos em suporte técnico a notebooks e dispositivos móveis, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas nos sistemas operacionais Linux, Windows 10 ou superior, iOS e Android.
• Conhecimentos em lógica de programação.

REQUISITOS DIFERENCIAIS

Conhecimentos básicos em linguagens de programação modernas, como Python e JavaScript, aplicadas ao desenvolvimento de scripts, automações ou soluções simples.

COMPORTAMENTOS VALORIZADOS

• Proatividade: demonstrar iniciativa na identificação e resolução de demandas, antecipando necessidades e propondo melhorias.
• Crescimento profissional: buscar evolução contínua na carreira, assumindo novos desafios e ampliando responsabilidades.
• Desenvolvimento contínuo: manter-se em constante aprimoramento técnico e acadêmico, acompanhando tendências e boas práticas da área.
• Vontade de aprender: demonstrar interesse genuíno na aquisição de novos conhecimentos e habilidades.
• Autoaprendizado: desenvolver autonomia na busca por informações e soluções, utilizando recursos disponíveis para aprendizado independente.
• Comprometimento: atuar com responsabilidade, ética e dedicação no cumprimento das atividades e prazos estabelecidos.
• Assiduidade: manter frequência regular e pontualidade no desempenho das atividades.
• Disponibilidade: mostrar-se acessível e disposto a colaborar com a equipe conforme as necessidades do setor.
• Resiliência: lidar de forma equilibrada com desafios, pressão e situações adversas, mantendo postura profissional.

• 📚 Carga horária: 30 horas/semana.
• 💰 Valor da bolsa: R$ 1.700,00.

🎁 TAMBÉM OFERECEMOS:

• 🚍 vale-transporte;
• 🏋️‍♂️ Wellhub (antigo Gympass);
• 🧠 programa de saúde mental;
• 🎂 day off no aniversário;
• ✨ entre outros benefícios!

Venha fazer parte da Softex! Prezamos a colaboração e curiosidade, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a proatividade, o trabalho íntegro e responsável. Se você se identifica com esses valores e gosta de criar soluções com impacto positivo, você é mais que bem-vindo(a). Nossas oportunidades estão abertas para todas as pessoas, pois valorizamos a pluralidade de gênero, identidade e expressão, orientação sexual, raça, nacionalidade, idade, crenças, classe social, deficiência e estamos trabalhando para desenvolver um ambiente diverso e inclusivo.