* Salário: R$ 7.000 a R$ 15.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Marketing e Comunicação
Nível: Senior
E aí, tudo azul por aí? 💙
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a locadora do futuro: 100% digital, movida a tecnologia, gente boa e paixão por transformar a forma como as pessoas se locomovem. A gente abre carro pelo app (sim, sem chave!) e acredita que inovação de verdade começa com um time engajado e com liberdade pra criar.
Estamos procurando uma pessoa para a posição de UX Designer, alguém que queira acelerar com a gente nessa jornada.
🏁 O seu papel por aqui:
Como UX Designer, você vai ter um papel chave em deixar de ser apenas um projetista de interfaces para se tornar um orquestrador de experiências híbridas, onde o mundo físico e o digital precisam coexistir sem atrito.
No contexto de um ecossistema que une IoT (Internet das Coisas) e SaaS (Software as a Service), o sistema de IoT gera um volume massivo de dados brutos (telemetria). O UX Designer atua como um curador de informações, transformando logs técnicos em insights de negócio dentro do SaaS. Ainda nesse contexto, o profissional de UX precisa trabalhar em estreita colaboração com engenheiros de firmware e desenvolvedores back-end. Ele precisa entender as limitações técnicas (como o consumo de energia de um sensor) para não projetar uma funcionalidade que esgote a bateria do dispositivo em poucos dias. Ele é, essencialmente, um estratega de sistemas complexos.
Mais do que entregar tarefas, a ideia é construir junto com autonomia, responsabilidade e espaço pra testar, errar e aprender.
🚧 O que você vai encarar no dia a dia:
- Análise de Métricas: Verificar mapas de calor e funis de conversão. "Por que os usuários estão abandonando a configuração do sensor no passo 3?"
- Conversa com o Suporte: O designer ouve as reclamações recorrentes para identificar falhas de usabilidade ou bugs de pareamento.
- Reunião com Firmware/Engenharia: Discutir limitações. "Podemos colocar um LED piscando em azul para o pareamento, ou isso consome muita bateria do dispositivo?"
- Definição de Estados de Erro: Planejar o que acontece no portal SaaS quando o sensor perde o sinal de 5G ou Wi-Fi.
- Desenho de Service Blueprints: Mapear a jornada que começa com o objeto físico na mão do usuário e termina no gráfico do dashboard.
- Refinamento de Dashboards: Criar visualizações de dados que não sejam apenas "bonitas", mas que permitam ao cliente tomar decisões rápidas.
- Testes de Bancada: Pegar o protótipo do hardware, tentar conectar ao portal e ver onde o processo "engasga".
- Entrevistas com Usuários: Conversar com quem opera o SaaS para entender se as novas funcionalidades realmente resolvem o problema deles ou se apenas poluem a interface.
- Garantir que o design é tecnicamente viável (IoT).
- Pesquisa e Análise: Entender a dor do usuário e o comportamento dos dados.
- Criar a interface do portal e fluxos de interação.
- Testes de Usabilidade: Validar se a solução realmente funciona na vida real.
🧰 O que esperamos de você:
- Portais SaaS costumam lidar com grandes volumes de informações e dashboards. O UX Designer utiliza a Arquitetura de Informação para garantir que o usuário não sofra de fadiga de decisão.
- Dashboards Acionáveis: Em vez de apenas exibir gráficos, o designer projeta interfaces que indicam o que deve ser feito.
- Navegação Eficiente: Estrutura menus e buscas para que ferramentas profundas no sistema sejam acessíveis em poucos cliques.
- Design Centrado no Feedback: Ele utiliza testes de usabilidade e mapas de calor para entender onde os usuários travam e propõe melhorias contínuas.
- Escalabilidade da Interface: O design deve ser pensado para crescer. O UX Designer garante que, ao adicionar novas funcionalidades, o portal não se torne um "monstro" confuso e difícil de usar.
- Redução de Fricção: Ele identifica barreiras que impedem o usuário de configurar sua conta.
- Curva de Aprendizado: O papel aqui é tornar o sistema complexo em algo progressivamente simples, evitando o abandono precoce (churn).
- Designer transcende a estética para se tornar um pilar de estratégia de retenção e escalabilidade.
🚙 O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece pra te apoiar nessa jornada?
- Salário competitivo no modelo PJ, alinhado com o mercado;
- Saúde em dia: plano de saúde SulAmérica pra cuidar de você.
- Sorriso garantido: plano odontológico Bradesco.
- Corpo em movimento: acesso ao Gympass pra treinar do seu jeito.
- Confidencial (Apenas para Cadastrados)Free todo mês: R$ 1.000 pra usar nossos carros como quiser.
- Pausa merecida: 30 dias de recesso remunerado depois de 12 meses com a gente.
- Parabéns com folga: Day Off no seu aniversário pra comemorar como quiser.
- Licença maternidade estendida: mais tempo pra viver esse momento com tranquilidade.
- Licença paternidade: presença garantida nos primeiros dias mais importantes.
- Bônus: Atrelado ao atingimento de metas da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e individuais.
🌱 Nosso jeito de trabalhar:
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é feita por gente real, que erra, aprende, cresce e faz acontecer. Por aqui, autonomia anda junto com responsabilidade. A gente valoriza um ambiente seguro pra falar o que pensa, construir com liberdade e ter conversas difíceis com respeito.
A gente valoriza pessoas que aprendem, se desafiam e querem gerar impacto de verdade.
Se viu aqui? Então se inscreve e vem com a gente transformar a mobilidade urbana! 💙🚙