Product Manager | Camada de Customização

Sobre a Vaga

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está evoluindo sua plataforma de produtos com o objetivo de construir um portfólio mais integrado, escalável e baseado em componentes reutilizáveis. Dentro dessa estratégia, a Camada de Customização tem papel fundamental para permitir a adaptação das soluções às necessidades específicas de clientes e segmentos, sem comprometer a padronização e evolução do core dos produtos.

Buscamos um Product Manager responsável por liderar a estratégia e evolução dessa camada, definindo como customizações, extensões e configurações devem ser estruturadas dentro da plataforma Confidencial (Apenas para Cadastrados). Essa posição terá papel central na criação de mecanismos que permitam maior flexibilidade para clientes, parceiros e equipes internas, garantindo ao mesmo tempo governança, escalabilidade e redução de customizações ad-hoc.

O profissional atuará de forma transversal com times de produto, engenharia, arquitetura e áreas de negócio para estruturar uma abordagem consistente de extensibilidade e customização em todo o portfólio da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Definir e evoluir a estratégia de produto da Camada de Customização, garantindo que a plataforma permita extensões e adaptações sem comprometer a integridade do core dos produtos.
• Estruturar mecanismos de configuração, parametrização e extensibilidade que permitam atender diferentes necessidades de clientes, segmentos e operações logísticas.
• Trabalhar em conjunto com times de arquitetura e engenharia na definição de padrões de customização, incluindo extensões de interface, regras de negócio, automações e integrações.
• Identificar oportunidades de transformar customizações recorrentes em capacidades de produto, reduzindo dependência de desenvolvimentos específicos por cliente.
• Conduzir discovery contínuo com áreas internas e clientes para entender demandas de customização e priorizar evoluções da plataforma.
• Definir e acompanhar métricas de adoção, impacto e eficiência da camada de customização, avaliando redução de esforço operacional, velocidade de implementação e escalabilidade das soluções.
• Garantir alinhamento entre a camada de customização e iniciativas estratégicas da empresa, como componentização, nsApps e evolução da plataforma Confidencial (Apenas para Cadastrados).
• Atuar de forma transversal com diferentes produtos do portfólio para garantir consistência na forma como customizações são concebidas e implementadas.

Requisitos e qualificações

• Experiência atuando como Product Manager em produtos digitais B2B.
• Experiência em produtos de plataforma, infraestrutura de produto ou sistemas com alta complexidade de configuração e integração.
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio e clientes em capabilities de produto escaláveis.
• Experiência trabalhando com times multidisciplinares de engenharia, arquitetura e design na definição de soluções complexas.
• Conhecimento de práticas modernas de gestão de produto, incluindo discovery, priorização orientada a valor e gestão de roadmap.
• Experiência na definição e acompanhamento de métricas de produto e resultados de negócio.

Diferenciais

• Experiência com produtos voltados para logística, supply chain ou transporte.
• Experiência com plataformas modulares, arquiteturas baseadas em componentes ou ecossistemas de produtos integrados.
• Conhecimento de conceitos como APIs, extensibilidade de sistemas, plataformas digitais ou arquitetura orientada a serviços.
• Experiência em produtos que envolvem alto grau de parametrização ou customização para clientes enterprise.
• Vivência em ambientes de crescimento acelerado, integração de portfólio ou consolidação de múltiplos produtos.