Product Manager (PM) Sênior

🧩 Principais responsabilidades

• Desenhar a visão de curto, médio e longo prazo dos produtos, alinhada à estratégia da empresa.
• Definir, junto à diretoria, as prioridades de cada ciclo de OKR e demandas de clientes estratégicos.
• Atuar como ponto focal para demandas de clientes e stakeholders externos
• Liderar o relacionamento com os clientes estratégicos da empresa, conduzindo de forma independente as reuniões com clientes.
• Traduzir dores dos clientes em prioridades de produto estruturadas, transformando feedback bruto em demanda priorizada.
• Conduzir o funil de produto (trilhos completo e simplificado), supervisionando processos e time envolvido.
• Garantir critérios mínimos antes do desenvolvimento (descrição e protótipo aprovados).
• Priorizar e organizar o backlog junto ao CTO e Tech Lead, equilibrando valor de negócio e esforço técnico.
• Validar features em beta e decidir o que sobe para produção em cada deploy.
• Acompanhar KPIs de performance do produto: conversão, uso da plataforma, NPS, ticket médio, custo de atendimento e demais.
• Interpretar testes A/B e outputs da AI Factory.
• Definir fluxos de trabalho que possam ser automatizados.
• Desenhar jornadas conversacionais de ponta a ponta, garantindo qualidade de experiência e segurança regulatória.
• Conduzir Sprint Review com foco em resultados gerados.
• Escrever e revisar PRDs e documentação de produto.
• Acompanhar e desenvolver o time de produto.
• Garantir transparência sobre demandas e status junto aos clientes.
• Conduzir comunicação semanal de atualizações de produto.
• Participar das cerimônias relacionadas a área de produto.
• Articular com áreas internas (Suporte, CS, Comercial, etc.) para alinhamento das prioridades.

✅ Requisitos

• Ensino superior completo em áreas como tecnologia, engenharia, administração ou correlatas.
• Experiência sênior em Product Management.
• Vivência com produtos SaaS, plataformas B2B ou produtos conversacionais.
• Experiência com clientes enterprise e condução de reuniões com nível executivo.
• Forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados.
• Experiência prática operando ferramentas de IA aplicadas a produto.

⭐ Diferenciais

• Conhecimento do mercado farmacêutico (varejo, redes, PBM, programas de desconto, controlados)
• Inglês intermediário ou avançado.

🛠️ Conhecimentos técnicos

• Domínio sólido do ciclo de produto ponta a ponta: discovery, definição, priorização, entrega, mensuração e interação.
• Capacidade de operar e supervisionar ferramentas de IA aplicadas a produto: Claude (skills, prompts estruturados), ChatGPT, ferramentas de prototipação por IA. Sabe quando confiar na saída da IA, quando ajustar manualmente e quando escalar para humano.
• Experiência com escrita e revisão de PRDs, histórias de usuário, OKRs, roadmap e documentação estratégica de produto.
• Capacidade de leitura analítica de dados de produto: KPIs de conversão, uso da plataforma, NPS, ticket médio, retenção, custo unitário.
• Conhecimento em análise de resultados de testes A/B.
• Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e domínio de cerimônias de produto (Planning, Review, Refinamentos, Discovery).
• Familiaridade com ferramentas de gestão (Linear, ClickUp, Jira, Notion, etc.) e ferramentas de análise de dados (planilhas avançadas, dashboards, BI básico).
• Conhecimento em APIs, integrações e arquitetura de software
• Experiência com desenho de jornadas conversacionais.

🧠 Competências comportamentais

• Visão estratégica e pensamento orientado a negócio.
• Comunicação executiva e clareza na condução de reuniões.
• Curiosidade ativa por IA aplicada ao produto.
• Tomada de decisão baseada em dados.
• Liderança e desenvolvimento de pessoas.
• Curiosidade e interesse por IA aplicada ao produto.
• Equilíbrio entre estratégia e execução.
• Pragmatismo e capacidade de priorização.
• Organização em cenários complexos.
• Foco em resultado (não apenas entrega de features).
• Colaboração com áreas técnicas e de negócio.
• Resiliência para lidar com cenários desafiadores.
• Compromisso com a qualidade do produto e com a experiência do cliente.

🚀 O que você encontrará aqui

• Atuação estratégica com impacto direto no negócio.
• Proximidade com liderança e decisões relevantes.
• Ambiente dinâmico, com foco em resultado e crescimento.
• Uso intensivo de tecnologia e IA aplicada ao produto.

A PED é uma startup inovadora, fundada por jovens visionários que acreditam no poder transformador da tecnologia para melhorar a vida das pessoas e o sucesso das empresas. Combinamos tecnologia de ponta com um mindset voltado para a inovação, oferecendo soluções que capacitam empresas a fornecer o melhor atendimento e experiência ao consumidor.

Em pouco tempo, desenvolvemos e escalamos duas soluções disruptivas: PedFarma App eConfidencial (Apenas para Cadastrados). O PedFarma foi um sucesso tão grande que atraiu a atenção de um dos maiores grupos econômicos do setor farmacêutico. Após sua venda, passamos a focar 100% no Confidencial (Apenas para Cadastrados) — hoje, a maior plataforma de automação de vendas via redes sociais para farmácias no Brasil.

Nossas soluções já impactaram mais de 20 milhões de pessoas em todos os estados do país.

Recentemente, nos fundimos com a Funcional Health Tech (FHT), uma das maiores empresas de tecnologia da saúde no Brasil, ampliando nossa atuação com uma base de mais de 50 mil farmácias em nossa rede.

Agora, buscamos talentos que queiram crescer conosco e impactar a vida de milhões de brasileiros, melhorando o acesso à saúde e a experiência no setor farmacêutico.

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