Product Ops Pleno - (Chapecó-SC)

• Liderar o desenvolvimento de ferramentas internas e soluções automatizadas para otimizar processos operacionais do time de Produto;
• Analisar grandes volumes de dados, criando relatórios e dashboards avançados para orientar a tomada de decisões;
• Desenvolver integrações entre sistemas utilizando APIs e linguagens de programação como Python e JavaScript;
• Monitorar e otimizar fluxos de trabalho operacionais, identificando gargalos e implementando soluções para eliminá-los;
• Gerenciar a configuração e manutenção de ferramentas utilizadas pelo time de Produto, garantindo alto desempenho e acessibilidade;
• Criar e revisar documentações detalhadas sobre processos, soluções implementadas e boas práticas operacionais;
• Participar de reuniões estratégicas e operacionais, contribuindo com insights baseados em dados para aprimorar as entregas;
• Facilitar treinamentos para equipes, promovendo a adoção de novas ferramentas e metodologias;
• Analisar e otimizar processos de entrega, garantindo que discovery e delivery estejam alinhados e eficientes;
• Definir e monitorar KPIs de eficiência, como tempo médio de entrega (Lead Time), eficiência das sprints e tempo de resposta a incidentes;
• Atuar na melhoria contínua dos fluxos operacionais, propondo ajustes nos processos e ferramentas para reduzir desperdícios e aumentar produtividade;
• Trabalhar junto aos Product Managers e Product Owners para melhorar a previsibilidade e a capacidade de entrega do time;
• Liderar iniciativas de automação para reduzir trabalho manual em processos críticos dentro da operação de produto;
• Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação.

Instrução/Escolaridade:

Mínima: Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Desejável: Certificações em Product Management, Data Analytics ou DevOps.

Experiência:

Mínima: 2 anos em desenvolvimento de ferramentas, automação de processos ou integração de sistemas.

Desejável: Experiência em projetos complexos de operações de produto ou implementação de soluções escaláveis.

Conhecimentos/Habilidades Técnicas:

• Domínio em linguagens de programação como Python e JavaScript;
• Experiência com ferramentas de automação e integração (n8n, Zapier, Make);
• Sólida compreensão de APIs e conceitos de integração de sistemas;
• Habilidade em ferramentas de análise de dados e visualização (Power BI, Looker Studio);
• Conhecimento avançado em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Capacidade de estruturar e monitorar métricas de desempenho do produto.

Habilidades Comportamentais:

• Liderança e proatividade na identificação de soluções;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Pensamento analítico e orientação para resultados;
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas;
• Flexibilidade e adaptação a ambientes dinâmicos.

• Café da manhã (opcional);
• Almoço gratuito para o colaborador;
• Lanche saudável diariamente;
• Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;
• Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);
• Plano de saúde Unimed (conforme política interna);
• Auxílio educação (conforme política interna);
• Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);
• Participação nos Lucros e Resultados (conforme política interna);
• Ginástica laboral;
• Espaço de descanso;
• Day off no mês de aniversário;
• Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.

Olá, somos os Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers!

E agora você vai conhecer um pouco de como funciona a gigante Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Para começar, queremos contar que ela é uma multinacional de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos ramos. E aqui dentro é onde a magia acontece.

Nosso objetivo é claro: queremos ajudar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de suas demandas. Como fazemos isso? Com trabalho, dedicação, estudo e momentos leves durante o processo.

Nossa matriz fica em Chapecó/SC e ocupa uma área de mais de mais 9.000 m²,tambémtemos uma filial em Campina Grande/PB que está em pleno crescimento. Contamos com os melhores profissionais, para continuar em ascensão. Entre nossas soluções já temos clientes em mais de 20 países a partir da Wispro, solução Argentina adquirida pela Confidencial (Apenas para Cadastrados), que vem contribuindo com a internacionalização da empresa.

Buscamos formar uma equipe composta por profissionais que estejam em constante aprendizado, tornando-se cada vez mais competentes e impulsionando continuamente o crescimento de suas carreiras e seus resultados.

Quais são os valores de cada Confidencial (Apenas para Cadastrados)er?

Almejamos crescer e nos destacar, tornando nosso trabalho e as soluções que oferecemos ainda mais rentáveis. Para isso, investimos em capacitação profissional, valorizamos o ser humano e agimos com responsabilidade social e ambiental.

Por isso, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) proporciona uma ampla variedade de benefícios em um ambiente diverso, colaborativo e acolhedor. Acreditamos que pessoas felizes trabalham melhor e mais motivadas. Já somos uma equipe de mais de 500 Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers, reunindo talentos diversos e contando com as melhores tecnologias, equipamentos e softwares para alcançar resultados excepcionais.

Temos orgulho de ser uma empresa premiada pelo GPTW, e estamos na lista das 30 melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina em 2024/2025.