* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
A área de Conta Digital PF é o motor de crescimento do ecossistema Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, focada em entregar uma experiência bancária fluida e segura. Atuamos na fronteira da tecnologia e do design para transformar a jornada financeira dos clientes da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro.
Responsabilidades e atribuições
- O seu maior desafio será atuar como a ponte estratégica entre as metas de negócio e a execução técnica, garantindo que a jornada de onboarding seja veloz e segura. Você precisará traduzir complexidades regulatórias em soluções tecnológicas fluidas, eliminando gargalos técnicos que impeçam o cliente de abrir sua conta em poucos cliques.
- Gestão de Backlog Técnico: Atuar diretamente no dia a dia das squads, traduzindo necessidades em regras de negócio claros e garantindo a saúde das entregas.
- Refinamento com Engenharia: Criação de iniciativas e articipar de ritos de refinamento técnico junto aos desenvolvedores para garantir que a arquitetura da jornada de onboarding suporte a escala do banco.
- Análise de Funil e Conversão: Monitorar KPIs de produto (taxa de abandono, tempo de ativação) para identificar gargalos e propor soluções baseadas em dados reais de uso.
- Parceria com UX/UI: Colaborar no desenho de fluxos que minimizem a fricção no cadastro, garantindo que o design seja tecnicamente viável e centrado no usuário.
- Gestão de Stakeholders e Segurança: Alinhar as evoluções da jornada com as áreas de Risco e Prevenção à Fraude, garantindo que os fluxos de segurança não impactem a experiência.
- Validação e Homologação: Garantir a qualidade final das funcionalidades entregues pela squad, acompanhando os testes de aceitação e garantindo a aderência à visão do produto.
Requisitos e qualificações
- Experiência em Produtos Financeiros Digitais: Sólida trajetória em gestão de produtos ou interface direta com times de tecnologia, preferencialmente no setor financeiro.
- Habilidade Técnica: Capacidade de dialogar com desenvolvedores sobre APIs, integrações de sistemas e documentação técnica de fluxos de dados.
- Cultura de Dados: Conhecimento de ferramentas de analytics para embasar a tomada de decisão e priorização.
- Conhecimento de Negócio: Entendimento sobre fluxos de KYC (Know Your Customer), validação biométrica e segurança digital.
- Mentalidade Ágil: Experiência prática com Scrum ou Kanban, focado em entregas incrementais e melhoria contínua.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Confidencial (Apenas para Cadastrados): sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Entrevista RH
- Etapa 6: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 7: Contratação
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), Você Importa!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
