Programador de Serviços Guaibacar

• Programar os serviços da oficina de acordo com a capacidade operacional, assegurando o cumprimento dos prazos acordados com os clientes.
• Elaborar, acompanhar e atualizar a programação diária da oficina, distribuindo os serviços conforme a disponibilidade e especialidade de cada técnico produtivo.
• Organizar e controlar a agenda de atendimentos, realizando os ajustes necessários para otimizar a utilização da capacidade da oficina.
• Planejar e priorizar os serviços agendados, considerando urgências, disponibilidade de peças, recursos e prazos de entrega.
• Acompanhar o andamento das ordens de serviço, monitorando o cumprimento dos cronogramas e apoiando na resolução de desvios.
• Manter comunicação constante com consultores técnicos, equipe da oficina, setor de peças e demais áreas envolvidas para garantir o fluxo adequado dos serviços.
• Atualizar informações nos sistemas de gestão, assegurando a confiabilidade da programação e dos indicadores da oficina.
• Contribuir para a melhoria da produtividade, redução do tempo de espera e aumento da satisfação dos clientes por meio de um planejamento eficiente.
• Cumprir as normas, políticas, procedimentos internos e requisitos de qualidade e segurança da empresa.

Competências Técnicas:

• Ensino Médio completo.
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida.
• Conhecimento dos processos de oficina e fluxo de ordens de serviço.
• Conhecimento em programação e planejamento de serviços.

Competências Comportamentais:

• Organização e planejamento.
• Atenção concentrada e atenção aos detalhes.
• Flexibilidade e adaptabilidade.

Benefícios:

• 🥳 Day off (No mês do aniversário);
• 🩺 Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
• 🦷 Plano Odontológico (Bradesco Dental);
• 🥘 Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• 🚌 Vale-Transporte;
• 🩵Convênio com Sesc-RS

Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), um dos maiores grupos de concessionárias e serviços financeiros do Rio Grande do Sul. 🚀

Em quase 80 anos de história, nos destacamos no mercado gaúcho através das empresas Sinoscar (Chevrolet), Guaibacar (Volkswagen), Tramonto Jeep, Omoda | Jaecoo Sinosserra, Jetour Sinosserra, Sinosserra Corretora, Sinosserra Financeira, Sinosserra Promotora, ApliCap, além da Companhia de Participações Sinosserra (CSC). Os nossos números são relevantes pois nossas bases são sólidas, construídas sob princípios como respeito, honestidade, transparência e muito trabalho.

O nosso resultado é o reflexo de um Grupo preparado para gerir crises, desenvolver pessoas e otimizar processos constantemente. Nossas metas se constroem com base em uma visão ampla de mercado, da busca incessante pela inovação e do cuidado com as nossas pessoas e comunidade.

Há quatro anos consecutivos somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com pesquisa Great Place To Work (GPTW). Em 2024, estreamos nos rankings: Melhores Empresas para Trabalhar no Rio Grande do Sul e Melhores Empresas para Trabalhar Varejo Brasil. Essas conquistas reforçam o compromisso de fortalecer nossa cultura, inovar, reconhecer e cuidar das nossas pessoas.

Com você, somos mais completos! 💙 #VemproGrupo