* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Muito prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados) VEREDAS uma das 100 cooperativas do Sistema Confidencial (Apenas para Cadastrados) a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Nossa atuação é em todo o estado do Ceará e Maranhão, somos feitos de pessoas unidas para ajudar nossos associados e as regiões em que atuamos a prosperar. Nossa Cooperativa possui 33 anos, e é composta por 26 agências, com mais de 300 colaboradores, e mais de 45 mil associados. Oferecemos soluções de um jeito diferente. De que forma? Aqui todos são donos e os nossas mais de 45 mil pessoas associadas que geram crescimento coletivo.🚀💚
Vem com a gente Construir uma Sociedade mais prospera!
♿🏳️🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Confidencial (Apenas para Cadastrados), você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.
Responsabilidades e atribuições
- Fortalecer e aprofundar o relacionamento entre a cooperativa e seus associados, garantindo experiências positivas, proximidade e encantamento ao longo de toda a jornada. Atuar de forma proativa, tendo escuta ativa e identificando oportunidades para melhorar continuamente a vivência do associado com a cooperativa.
- Cultivar e aprimorar o relacionamento com os associados, promovendo uma comunicação próxima, empática e alinhada aos valores da cooperativa;
- Realizar visitas presenciais aos associados, com foco no estreitamento de laços, entendimento de necessidades e oferta de soluções adequadas;
- Encantar os associados, garantindo acolhimento e excelência no atendimento, contribuindo diretamente para uma experiência diferenciada e memorável;
- Identificar oportunidades de melhoria na jornada do associado, trazendo percepções e feedbacks que apoiem a evolução dos processos internos;
- Acompanhar demandas e solicitações, assegurando que sejam tratadas com agilidade, qualidade e resolutividade;
- Representar a cooperativa com postura profissional, ética e orientada ao propósito cooperativista;
- Atuar de forma colaborativa com demais áreas para garantir uma entrega integrada e consistente aos associados;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial e/ou Áreas Afins;
- Conhecimento em produtos e serviços financeiros;
- Boa comunicação;
- Técnicas de vendas;
- Negociação;
- Essência Cooperativista;
- Disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
O que oferecemos?
Salário mensal: Compatível com o mercado;
Participação anual nos lucros e resultados da empresa;
Vale alimentação/Refeição: R$ 1.750,00;
Previdência Privada;
Plano de saúde nacional: Unimed Multiplan (Sem coparticipação);
Plano Odontológico: Uniodonto (Sem coparticipação);
Auxílio educação: Incentivo voltado para certificações, graduação e pós-graduação;
Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende: Plataforma online exclusiva Confidencial (Apenas para Cadastrados) com cursos e formações;
Wellhub e Totalpass;
Vale Transporte ou Auxilio Combustível;
Massoterapias mensais e muitos outros benefícios 🎉.
Se interessou pela vaga? Quer fazer parte de uma empresa mais humana e colaborativa?
Então já realiza aqui seu cadastro!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Pessoas e Cultura
- Etapa 4: PDA
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!