* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Bons ventos trouxeram seu talento até nós...
Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil.
Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira.
Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias.
Responsabilidades e atribuições
Realizar a abordagem ativa (prospecção) de hóspedes e visitantes nas áreas comuns dos hotéis (lobby, restaurantes, áreas de lazer) e no parque aquático.
Explicar com entusiasmo os detalhes dos jantares temáticos (cardápio, atrações, horários, código de vestimenta, se houver).
Utilizar técnicas de persuasão e vendas para converter o interesse em compras efetivas de ingressos.
Esclarecer dúvidas gerais sobre os eventos e, quando necessário, sobre o complexo, prestando um atendimento de excelência.
Emitir os ingressos/vouchers e garantir que o cliente receba todas as informações necessárias para o evento.
Preencher relatórios diários de vendas, contatos realizados e feedbacks dos clientes para a supervisão.
Acompanhar seus indicadores diários e trabalhar ativamente para atingir e superar as metas de vendas e conversão estabelecidas pela gerência.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Pacote Office Básico
O que seria legal (mas não obrigatório) que você conheça e/ou tenha:
Inglês ou Espanhol Intermediário
Informações adicionais
Alguns de nossos Benefícios:
· Salário compatível com o mercado
· Plano de Saúde
· Plano Odontológico
· Seguro de Vida
· PPR Semestral e Anual
· Wellhub
· Campanhas de Imunização
· Conexa Psicologia Viva
· Refeitório no local
· Auxílio Babá/Reembolso Creche
· Acesso ao Hot Park
· Auxílio PCD
· Prêmio Casamento
· Premiação Tempo de Casa
· Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Queremos fazer famílias felizes, incluindo a nossa! ❤️
Somos a AVIVA, uma empresa feita por pessoas e para pessoas 😊
Desde que nos tornamos AVIVA, em 2018, entendemos que o entretenimento proporciona para as pessoas diversão, alegria, satisfação pessoal e boa disposição.
Nós chamamos as pessoas colaboradoras de pessoas associadas, porque elas compartilham do nosso propósito de fazer famílias felizes, ampliando esse compromisso também para seus familiares, além de nossos clientes.
Espere nada menos que Entretenimento Total! Para nós, isso significa trabalhar com a mente aberta e o coração cheio de colaboração. A diversão e a alegria vêm da nossa cultura de acolhimento, formada por pessoas empáticas, empenhadas em servir em um ambiente que incentiva novas ideias, ousadia e inovação.
O senso de prioridade em fazer famílias felizes nos confere o título de especialistas e multiplicadores da alegria, pautados na visão de que é preciso transportar as pessoas da vida real e do lugar comum para viver experiências fantásticas por meio do nosso jeito de servir. É uma forma também de levar a vida “mais Aviva”, enfrentando os desafios do dia a dia com leveza e nos mantendo focados para garantir alto desempenho, compartilhar conhecimentos, desenvolver novas habilidades e encontrar soluções.
Mais do que uma promessa para o cliente, é importante também que todas as nossas pessoas associadas sintam essa experiência e cresçam com a gente.