* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A Oral Sin é a maior rede de clínicas de implantes dentários do Brasil, com mais de 400 unidades em todo o país.
Desde 2004, temos como propósito transformar vidas com tratamentos odontológicos modernos, éticos e humanizados.
Buscamos pessoas comunicativas, empáticas e organizadas para atuar na recepção, sendo o primeiro contato com nossos pacientes. Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade com atendimento, e se motiva por desafios e resultados, essa vaga é pra você!
Venha fazer parte de um time de excelência, que valoriza o acolhimento, a inovação e o crescimento profissional.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar pacientes e potenciais clientes com cordialidade, identificando suas necessidades, prestando informações claras e orientando quanto ao preenchimento de formulários para o dentista/avaliador;
- Atuar ativamente na captação de novos pacientes, tanto no atendimento presencial quanto por meio de contatos telefônicos e digitais, reforçando os diferenciais da clínica e conduzindo potenciais clientes até a avaliação;
- Realizar atendimentos telefônicos com empatia e profissionalismo, promovendo os serviços da clínica e agendando Consultas de Avaliação e de Produção;
- Gerenciar e controlar a agenda do corpo clínico no sistema de gestão da clínica, garantindo fluidez e organização;
- Confirmar previamente as agendas de produção com os pacientes, promovendo o comparecimento e a pontualidade;
- Fazer o controle de faltas diárias, reagendando consultas e mantendo os registros atualizados no sistema de gestão;
- Entregar boletos emitidos pelo setor financeiro, esclarecendo dúvidas e auxiliando no controle de pendências financeiras;
- Controlar o acesso à clínica, promovendo uma experiência acolhedora desde o primeiro contato, com foco na fidelização e no encantamento do paciente;
- Registrar a entrada de documentos no caderno de protocolo, encaminhando aos setores responsáveis com organização e agilidade;
- Organizar e controlar a entrega de atestados e receituários médicos, garantindo suporte completo ao paciente;
- Auxiliar na localização de pacientes e colaboradores dentro da clínica, quando necessário;
- Zelar pela conservação, limpeza e boa apresentação dos ambientes da recepção, garantindo um espaço sempre organizado, acolhedor e propício à conversão de pacientes.
Requisitos e qualificações
Formação e Cursos:
- Ensino Médio completo (obrigatório);
- Cursos complementares em atendimento ao cliente, vendas, comunicação, recepção em clínicas de saúde ou gestão de agenda serão considerados diferenciais.
Conhecimentos e Ferramentas:
- Familiaridade com ferramentas básicas do Pacote Office (Word, Excel e Outlook).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Já pensou como um sorriso pode mudar uma vida?
Na Oral Sin, é isso que fazemos todos os dias! 💚
Começamos nossa história a mais de 20 anos e hoje somos reconhecidos com a marca nº1 no Brasil em implantes dentários!
Hoje nossa rede de franquias conta com mais de 400 unidades e estamos presentes em quase todos os estados do país, sendo nossa sede em Londrina/PR.
Nossa missão é transformar vidas com tratamentos odontológicos avançados onde colocamos o atendimento humanizado como valor fundamental. Isso nos posiciona como a rede de clínicas mais indicada do Brasil, com alto nível de satisfação dos nossos pacientes.
Nosso compromisso é transformar, além do sorriso, a vida das pessoas devolvendo autoestima, bem-estar e felicidade!
#vemseroralsin