* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
O Check-Up Medicina e Diagnóstico, sendo o 3º maior laboratório do estado de Minas Gerais em número de exames processados, com segmento de Análises Clínicas e Diagnóstico por Imagem estamos em busca de Recepcionistas.
Principais Responsabilidades:
Recepcionar os clientes, responder a dúvidas e fornecer informações claras e corretas sobre exames e serviços do laboratório;
- Seguir, na íntegra, o procedimento interno de cadastro de Ordem de Serviço (OS), POA-REC-001;
- Vestir-se conforme diretrizes da empresa;
- Manter organizado e limpo o ambiente de trabalho;
- Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados;
- Treinar, acompanhar e dar feedback aos novos recepcionistas durante o onboarding;
- Acompanhar, monitorar e ajustar a rotina dos recepcionistas júnior e pleno;
- Atuar na resolução de eventuais conflitos com os clientes e encaminhar ao superior imediato, se necessário;
- Supervisionar o fechamento diário do caixa;
- Gerar indicadores sobre o % de guias incorretas, por atendente, e monitorá-los;
- Receber, registrar e encaminhar e analisar ocorrências (RNC) para os gestores e SGQ, garantindo sigilo e rastreabilidade das informações;
- Monitorar as atividades de Clínicas/Parceiros de acordo com negociações internas;
- Requisitar e contabilizar os insumos de manuseio da operação no sistema;
- Realizar a abertura de chamados operacionais (Infraestrutura – TI – Logística) quando aplicável.
Requisitos:
-Ter disponibilidade de horário;
-Ter experiência na área de recepção (mínimo 1 ano);
Horário: Horário de Trabalho:
Segunda a Sexta: 09:00 - 19:00 e sábado: 08:00 - 12:00
Salário base: R$1.621,00 + benefícios.
Benefícios:
- Prêmio desempenho individual mensal (Assiduidade): R$260,00
- Alimentação: R$220,24 fixo + R$ 9,45 por dia útil
- Convênio Médico Unimed com coparticipação (subsídio empresa para colaborador por faixa etária, e o colaborador poderá incluir sua família, assumindo seus custos)
- Convênio Odontológico Uniodonto (subsídio empresa: 50%)
- Seguro de Vida (subsídio empresa: 100%)
- Gympass;
- Férias por tempo de casa: a cada 5 anos 1 dia a mais nas férias;
- Apoio Emocional: Psicóloga dedicada ao projeto de Bem-estar do colaborador;
- Cartão Presente no dia do aniversário: R$50;
- Desconto em exames e consultas realizadas no Check-Up.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial