* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
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Responsabilidades e atribuições
- Realizar o acolhimento e a orientação inicial de pacientes, visitantes e fornecedores, presencialmente e por telefone.
- Confirmar a identidade do paciente e o tipo de atendimento/consulta agendada.
- Verificar a documentação necessária (documento de identificação, carteira de convênio/plano de saúde, pedidos médicos).
- Direcionar pacientes para as áreas ou profissionais adequados (consultórios, exames, internação).
- Manter a área de recepção e espera organizada e acolhedora.
- Agendar consultas, exames, procedimentos e retornos, obedecendo à disponibilidade da equipe médica e à política da instituição.
- Gerenciar o sistema de filas e o fluxo de pacientes, minimizando o tempo de espera.
- Confirmar agendamentos por telefone ou mensagem.
- Lidar com encaixes e reagendamentos de forma cortês e eficiente, comunicando alterações aos pacientes e à equipe.
- Abrir e atualizar prontuários e fichas de pacientes no sistema eletrônico ou físico, garantindo a exatidão dos dados cadastrais.
- Realizar a autorização de procedimentos e exames junto a convênios e planos de saúde.
- Emitir guias de atendimento (SADT) e faturas (quando aplicável).
- Receber pagamentos (em dinheiro, cartão ou cheque) e emitir recibos para consultas e serviços particulares.
- Organizar, arquivar e manter a confidencialidade de documentos e informações dos pacientes, conforme o Código de Ética Médica e a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino Médio completo.
Desejável experiência anterior na função de recepcionista, preferencialmente em ambiente de saúde (clínica, consultório médico, hospital).
Informações adicionais
Carga horária: 180h
Unidade: Centro Clinico CAIEIRAS (SP)
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Situacional
- Etapa 4: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados): A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
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Então vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!