* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Vaga: Recepcionista de Pousada (Turno Tarde/Noite)
Estamos em busca de um(a) Recepcionista comunicativo(a) e organizado(a) para atuar em nossa pousada no Novo Campeche. Você será o ponto de referência dos nossos hóspedes, garantindo que a experiência deles seja fluida do momento da chegada até o descanso noturno.
Informações da Vaga
Horário: 14:00 às 22:00.
Local: Novo Campeche, Florianópolis.
Escala: [Inserir ex: 6x1 ou conforme sua necessidade].
Principais Responsabilidades
Check-in e Acolhimento: Recepcionar hóspedes, realizar o cadastro no sistema e apresentar as instalações da pousada.
Atendimento e Concierge: Tirar dúvidas, dar dicas sobre as praias, trilhas e gastronomia local do Sul da Ilha.
Gestão de Reservas: Atender telefone, responder WhatsApp e gerenciar reservas em plataformas (Booking, Airbnb, etc.).
Suporte ao Hóspede: Garantir que solicitações de toalhas extras, itens de frigobar ou manutenção sejam atendidas rapidamente.
Fechamento de Caixa: Conferir lançamentos e processar pagamentos de forma rigorosa.
Ronda e Segurança: No final do turno, garantir que a pousada esteja segura e organizada para o período noturno.
Requisitos Necessários
Idiomas: Inglês intermediário (essencial para atender turistas estrangeiros na região).
Informática: Domínio de pacote Office e facilidade com sistemas de gestão hoteleira (PMS).
Perfil: Excelente comunicação verbal, proatividade e habilidade em resolver problemas com calma.
Localização: Morar próximo ou ter condução própria (considerando o horário de saída às 22h).
Diferenciais
Experiência prévia em recepção de hotéis ou pousadas.
Conhecer bem a região do Novo Campeche e arredores (Campeche, Lagoa da Conceição, Rio Tavares).
Pagamento: R$2.400,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial