* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Vaga destinada a profissionais com experiência em atendimento ao público na área da saúde, preferencialmente em clínicas, consultórios ou hospitais. Buscamos pessoas com boa comunicação, organização e postura profissional, que tenham facilidade para lidar com pacientes, realizar agendamentos, apoiar rotinas administrativas e contribuir para o bom funcionamento da recepção e do fluxo de atendimento da clínica.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e acolher pacientes, realizando atendimento com cordialidade, atenção e empatia;
- Realizar o agendamento, remarcação e confirmação de consultas e exames;
- Efetuar o cadastro de pacientes e manter os dados atualizados no sistema da clínica;
- Atender ligações telefônicas e mensagens, fornecendo informações e orientações básicas;
- Organizar e manter prontuários, documentos e rotinas administrativas da recepção;
- Controlar a entrada e saída de pacientes, garantindo organização e bom fluxo de atendimento;
- Preparar e organizar os consultórios antes do início dos atendimentos;
- Realizar a conferência, emissão e controle de guias e autorizações de convênios;
- Apoiar os profissionais da clínica nas demandas administrativas do dia a dia;
- Contribuir para a organização geral da clínica e manutenção de um ambiente acolhedor para os pacientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Hospitalar, Secretariado ou áreas correlatas);
- Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, consultórios médicos, laboratórios ou hospitais;
- Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word, Excel e Outlook;
- Noções de convênios médicos, emissão de guias e processos de autorização junto às operadoras de saúde;
- Boa comunicação verbal e escrita para atendimento presencial, telefônico e por mensagens;
- Habilidade de organização, atenção aos detalhes e gestão de múltiplas demandas;
- Postura ética, discrição no tratamento de informações e bom relacionamento interpessoal.
Informações adicionais
- Salário;
- Ticket alimentação;
- Adicional de 20% de insalubridade sobre o salário.
Somos uma consultoria especializada em Gestão de Pessoas, nascida e desenvolvida no Maranhão, desde 1995. Nós entendemos e respeitamos o ser humano como pessoa, talento e potencialidade, sendo o indivíduo a parte mais importante no processo organizacional. E isso nos orienta para atuar de forma diferenciada e comprometida com os desafios das organizações. Nossas vagas estão divulgadas abaixo e em nossas redes sociais.
Nossas soluções em RH:
Recrutamento e Seleção- Programas Corporativos de Estágio, Trainee e Jovem Aprendiz
- Avaliação Psicologia / Avaliação de potencial
- Banco de Talentos de Pessoas com Deficiência (PcD)
- Consultoria Organizacional em RH
- RH Pesquisas e Diagnóstico Organizacional
- Recolocação Profissional
- Recruitment Process Outsourcing (RPO)
- Ferramentas de Assessment