* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
O que você irá fazer:
- Atendimento e Recepção: Receber e atender clientes de acordo com os princípios da hospitalidade de alto padrão, oferecendo a proposta de valor do local e incentivando o conhecimento do espaço e dos serviços oferecidos.
- Gestão de Caixa: Executar os procedimentos de abertura, fluxo e fechamento de caixa, bem como o preenchimento de relatórios de caixa e de vendas.
- Gestão de Reservas e Comunicação: Atender chamadas telefônicas, gerenciar reservas e controlar o mapa do salão.
- Apoio Operacional: Gerir o aplicativo de cardápio digital e, ocasionalmente, prestar apoio ao serviço de salão para garantir melhor atendimento ao cliente.
- Marketing e Relacionamento: Produzir e postar conteúdo orgânico do dia a dia no Instagram, divulgar ferramentas de avaliação e incentivar avaliações positivas de clientes satisfeitos.
O que você precisa ter:
- Ensino Médio completo.
- Experiência como recepcionista, caixa ou atendimento ao público em funções similares.
- Necessário domínio de segunda língua, preferencialmente espanhol ou inglês.
- Noções básicas de marketing digital, uso de ferramentas como Canva e edição básica de fotos e vídeos para Instagram será um diferencial.
- Flexibilidade de horários para mudanças de escala em casos de ausências, eventos ou necessidades operacionais.
Outras informações:
Contrato: CLT.
Local: Hotel da Bahia.
Horário: Escalas variadas (09:00 às 17:20 ou 16:00 às 00:20).
Remuneração: R$ 1.625,09.
Benefícios: Ticket Alimentação/Refeição e Vale Transporte.
Gorjeta no valor de R$450,00 + premiação R$160,00.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)