* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Benefícios:
✔ Vale-transporte em cartão de passagem (morador de NH, disponibilizamos van no turno da noite)
✔ Alimentação no local (sem desconto em folha)
✔ Bônus assiduidade R$ 300,00
✔ Variável (taxa de serviço) de R$ 100,00 a R$ 300,00 (podendo ser mais ou menos, de acordo com o movimento do restaurante), exemplo: mês atual a taxa de serviço deu em média de R$ 131,78. A taxa de serviço você recebe *80% do valor durante período de experiência e após recebe 100% do valor)
✔Acesso à nossa Universidade Corporativa Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados), com diversas oportunidades de aprendizado e crescimento.
✔Programa Indique e Ganhe - Você ganha R$ 100,00, e quando o amigo completar 90 dias de trabalho (período de experiência), você ganha mais R$ 100,00Resumo da Função:
Principais Responsabilidades:
- Recepcionar os clientes com excelência, atenção personalizada e foco em encantamento;
- Explicar a dinâmica oferecida pela casa e suas apresentações e possibilidades com foco em estimular visitas e vendas que estimulem o aumento do faturamento.
- Atuar na captação ativa de novos clientes por meio de redes sociais, indicações, parcerias locais ou eventos;
- Gerenciar a lista de reservas e clientes fidelizados com abordagem personalizada (preferência de mesa, data comemorativa, etc.);
- Gerenciar as filas de espera com objetivo de bem atender e evitar perda de clientes. Estabelecer e manter relacionamento com clientes-chave, promovendo retornos e indicações;
- Apoiar ações promocionais, eventos e campanhas de marketing no ponto de venda; Registrar dados de clientes no sistema (CRM), mantendo histórico atualizado para ações de relacionamento;
- Trabalhar alinhado à equipe de salão, caixa e gerência para garantir fluidez e qualidade no atendimento.Requisitos:
- Experiência como recepcionista em restaurantes de alto padrão, hotéis boutique ou setores de hospitalidade de luxo;
- Perfil comunicativo, persuasivo e com foco em relacionamento com o cliente;
- Domínio de ferramentas digitais de CRM e redes sociais será um diferencial;
- Apresentação pessoal impecável, empatia e inteligência emocional;
- Disponibilidade para atuar em turnos flexíveis, incluindo noites, finais de semana e feriados.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.845,00 - R$2.095,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui disponibilidade para trabalhar das 11:10 às 23:20 (com intervalo estendido)?
- Tem disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (uma folga na semana e um domingo no mês) ?
- Você reside próximo ao I Fashion Outlet de Novo Hamburgo?
Local do trabalho: Presencial