Recepcionista - CEMED - Hospital Aliança.

Detalhes da vaga

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência anterior na função;
• Experiência com atendimento ao cliente.

Atividades:

• Realizar atendimento aos pacientes externos, fornecendo as informações conforme demanda e auxiliando administrativamente nos processos referentes a realização de consultas e exames tendo em vista a eficácia nos serviços prestados e o adequado atendimento aos clientes;
• Recepcionar clientes de maneira ágil e cortês, fornecendo informações sobre a recepção onde aguardara ser chamado para a consulta, visando agilizar o atendimento, evitando esperas;
• Recepcionar clientes atendidos com solicitações de exames e/ou internamento tirando cópia dos documentos do convênio e solicitações médicas e encaminhando por e-mail ao setor de autorização e/ou internamento;
• Realizar o preenchimento de cadastro;
• Verificar elegibilidade e autorização junto ao convênio em sistema;
• Receber pagamento de atendimentos particulares, realizar transferência para o financeiro e emitir a nota fiscal;
• Realizar dentro do próprio sistema questionário referente a risco de queda e identificar o paciente por pulseira amarela, no caso de risco de queda identificado;
• Organizar arquivos e documentos, visando fornecer acesso às informações de forma eficiente;
• Resolver as pendências das guias, efetuar acerto de contas e enviar para o faturamento;
• Participar de reuniões, conforme a necessidade do setor;
• Zelar pela organização, limpeza e conservação dos materiais e ambiente;
• Dar apoio a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
• Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização;
• Executar suas atividades conforme os princípios de excelência em gestão da qualidade.

Outras informações:

• Local de trabalho: Hospital Aliança;

- Escala de trabalho: 1 vaga (5x2) - 08h às 18h | 1 vaga (6x1) - 10h às 19h / Sábado: 07h às 11h;

• Disponibilidade para treinamento.

Benefícios

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Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.

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