* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A recepcionista da Clíniodonto é o primeiro contato do paciente com a clínica, sendo responsável por transmitir a essência da marca: excelência, acolhimento e credibilidade. Buscamos uma profissional com perfil **comercial, comunicativo e boa apresentação pessoal**, capaz de encantar o paciente desde o primeiro contato e contribuir ativamente para o fechamento de tratamentos odontológicos e estéticos.
O que a Cliniodonto oferece
- Ambiente sofisticado e acolhedor, referência em odontologia e estética facial.
- Oportunidade de crescimento profissional e aprendizado contínuo.
- Equipe unida, focada em resultados e excelência no atendimento.
Principais atividades/responsabilidades:
- Recepcionar e acolher pacientes com empatia e profissionalismo.
- Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas.
- Executar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp, telefone e presencial.
- Apresentar os serviços e diferenciais da clínica de forma persuasiva.
- Apoiar o time comercial na conversão de leads e acompanhamento de pacientes.
- Manter o ambiente de recepção limpo, agradável e alinhado à estética da marca.
- Registrar informações dos pacientes no sistema com precisão e sigilo.
- Auxiliar na gestão de pagamentos, emissão de recibos e encaminhamento de contratos.
Diferenciais valorizados:
- Experiência com vendas consultivas ou atendimento de alto padrão.
- Conhecimento básico sobre procedimentos odontológicos e estéticos.
- Facilidade com redes sociais e linguagem de marca.
- Energia positiva, proatividade e disposição para evoluir junto com a equipe.
Salário: 1.621,00
Vale transporte: 8,60 por dia trabalhado
Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 8 às 18 - Sábado 9 às 13 2x ao mês
Benefícios:
1. Premiação por Meta Comercial:
Visa estimular o desempenho coletivo e o engajamento nas metas mensais da clínica, mantendo o foco principal no acompanhamento de pacientes. Atingimento da Meta Global da Clínica Bônus Mensal 100% da meta R$ 200,00 105% da meta R$ 300,00 110% ou mais R$ 400,00 Critérios: agendamentos confirmados, reconfirmação de orçamentos e apoio aos fechamentos de tratamentos.
3. Premiação por Follow-Up e Recuperação de Pacientes
Esta bonificação visa reconhecer o esforço da recepcionista em reativar pacientes indecisos ou inativos, contribuindo diretamente para o aumento do faturamento da clínica. Cada paciente reagendado por meio de follow-up ativo, que venha a realizar um procedimento, gerará uma comissão de 2% sobre o valor líquido recebido do procedimento. O registro deve ser feito em planilha interna com o nome do paciente, data de contato e retorno confirmado. A bonificação será consolidada mensalmente. Exemplo: Paciente recuperado realiza um tratamento de R$ 3.000,00 bônus de R$ 60,00. Cinco pacientes recuperados no mês (R$ 15.000,00 em faturamento) bônus de R$ 300,00.
4. Premiação por Organização e Apresentação do Ambiente
Valor fixo de R$ 150,00 concedido mediante checklist semanal de limpeza, estética e apresentação pessoal, mantendo o padrão visual e sensorial característico da Clíniodonto. O prêmio é concedido quando a colaboradora atinge nota mínima de 9 no Selo de Excelência Clíniodonto.