* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Vaga: Recepcionista Comercial e Assistente de Exames
Clínica Médica e Plataforma de Telemedicina | Londrina/PR
Estamos em busca de uma Recepcionista Comercial e Assistente de Exames para integrar nossa equipe. Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa, ágil e que goste de atender pessoas, mas que também tenha perfil comercial, iniciativa e facilidade para oferecer consultas, exames e procedimentos durante o atendimento.
Além das rotinas de recepção e atendimento, a profissional também atuará na realização de exames de rotina e procedimentos simples, seguindo os protocolos e treinamentos da clínica, como eletrocardiograma (ECG), eletroencefalograma (EEG), MAPA, Holter, entre outros.
Também será responsável por apresentar os exames aos pacientes, esclarecer dúvidas básicas sobre o procedimento, orientar sobre seu preparo, quando aplicável, e atuar comercialmente na oferta e fechamento desses serviços.
Principais responsabilidades:
- Atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail
- Agendamento, confirmação, remarcação e organização de consultas e exames
- Confirmação da agenda do dia seguinte e das teleconsultas da semana
- Cadastro e atualização de dados de pacientes e médicos no sistema
- Controle e organização de agendas médicas
- Esclarecimento de dúvidas e direcionamento dos pacientes
- Elaboração e envio de orçamentos de consultas, exames e serviços
- Apresentação e oferta de consultas, exames e procedimentos aos pacientes
- Realização e acompanhamento de agendamentos de exames
- Realização de exames de rotina simples após treinamento, conforme os protocolos da clínica
- Preparação e orientação dos pacientes para a realização dos exames
- Organização dos materiais e equipamentos utilizados nos exames
- Alimentação de planilhas, controles internos e registros dos atendimentos
- Organização de documentos, arquivos e materiais dos consultórios
- Apoio no controle de estoque e materiais de uso interno
Perfil que buscamos:
- Pessoa comunicativa, simpática e com boa postura profissional
- Facilidade para lidar com o público e gostar de pessoas
- Gostar de vendas, atendimento e metas
- Interesse ou facilidade para aprender procedimentos e exames
- Capacidade de explicar serviços e exames de forma clara e cordial
- Iniciativa para identificar oportunidades e oferecer serviços aos pacientes
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes
- Boa escrita e comunicação verbal
- Facilidade com WhatsApp e informática no dia a dia
- Conhecimento em Word e Excel
- Comprometimento com pontualidade, responsabilidade e trabalho em equipe
- Empatia para acolher pacientes, inclusive em momentos delicados
Diferenciais:
- Experiência com recepção em clínica, consultório, laboratório, hospital, estética ou área comercial
- Conhecimento ou experiência prévia com realização de exames na área da sáude
- Vivência com atendimento ao cliente e fechamento de vendas
- Experiência com oferta e comercialização de exames e procedimentos
- Facilidade para trabalhar com metas e bonificação por resultados
- Estudantes de Biomedicina, especialmente 1º ou 2º ano, serão considerados um diferencial, desde que tenham disponibilidade para trabalhar em horário comercial
Remuneração e benefícios:
- Salário fixo: R$ 2.200,00
- Campanhas de bonificações
- Vale alimentação: R$ 450,00
- Vale transporte
- Seguro de vida
- 50% de desconto em consultas
- Descontos em serviços de estética
- TotalPass
Horário de trabalho:
- Segunda a sexta, das 8h às 18h
- 1 hora de almoço + horas extras
- Sábado, das 8h às 12h
Tipo de vaga:
- Tempo integral
- Efetivo CLT
- Trabalho presencial em Londrina - PR
Pagamento: R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial