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Recepcionista Concierge

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Brasília-DFEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Principais Atividades

  • Agendar e/ou direcionar o agendamento de consultas e exames de imagens oriundas do ambulatório;
  • Captar pacientes para exames de imagem, agendamento de cirurgias e outras especialidades;
  • Sinalizar problemas de fluxo e atrasos de atendimento ao gestor;
  • Direcionar o paciente ao consultório;
  • Prezar pela cordialidade e reforço da marca Daher;
  • Direcionar os pacientes ao agendamento cirúrgico;
  • Aplicar check-list em alguns pacientes na recepção (ginecologia, neurologia).
  • Recepcionar e orientar os clientes na entrada para o atendimento;
  • Auxiliar o cliente na retirada das senhas no totem;
  • Organizar a ordem de chamada dos clientes-saúde respeitando a ordem de chegada ou conforme horário predeterminado caso o totem esteja inoperante;
  • Divulgar os serviços realizados no hospital e acordo com o perfil/necessidade observada do cliente.(centro de imagens, laboratórios, ambulatório, etc.);
  • Abordar os clientes que estão saindo dos consultórios para verificar se precisam de algum auxílio para continuidade do atendimento assistencial (encaminhar ao centro de imagens, laboratórios, recepção central/internação, etc.) e prestar o atendimento necessário;
  • Acompanhar os clientes do PS para marcarem consultas no ambulatório;
  • Marcar sessões de tratamento seriado;
  • Realizar captação de clientes para o centro de imagens e laboratório (marcação de exames e consultas);
  • Solicitar assinatura e carimbo médico nas guias de procedimentos;
  • Auxiliar no controle do fluxo de entrada/saída de clientes e acompanhantes;
  • Acionar o médico ausente quando cliente estiver aguardando;
  • Seguir o roteiro de atendimento ao cliente Saúde via Whatsapp;

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino Médio Completo - Será requisitado documento de comprovação válido
  • Conhecimentos básicos em aplicativos de escritório (com ênfase em editor de texto e planilhas de cálculos)
  • Conhecimentos básicos de faturamento hospitalar

Remuneração:

  • Salário + VT + VR (Pluxee) + Assistência Médica (Quallity) + Assistência Odontológica (Amil);
  • Convênios: SESC + Universidades (UDF, LS, Unyleya, Cruzeiro do Sul e Escola Técnica de Saúde) + Farmácia;
  • Parcerias: Comércio local no Lago Sul (Cacau Show, Boticário)

Local:

  • Confidencial (Apenas para Cadastrados) | SHIS, QI 7, Conj. F - Lago Sul, Brasília - DF, 71615-660

Horário:

  • A definir, podendo ser Comercial ou Plantão 12x36

Pagamento: R$1.708,24 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial