* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Estamos contratando | Recepcionista de Apoio Operacional (Escala Flexível)

Monte Verde/MG | Presencial

O Hotel & Spa Saint Michel, referência em hospitalidade de alto padrão em Monte Verde, busca um(a) Recepcionista para atuar na linha de frente da experiência do hóspede, garantindo fluidez operacional e excelência no atendimento.

Essa posição tem papel estratégico na sustentação da operação, com atuação em horário intermediário e apoio à cobertura de folgas da equipe.

Sua missão será:

Assegurar um atendimento acolhedor, ágil e organizado ao hóspede, contribuindo para a fluidez da operação da recepção e garantindo consistência nos padrões de atendimento do hotel.

Principais responsabilidades:

Realizar atendimento ao hóspede com excelência, presencialmente e por canais digitais
Conduzir processos de check-in e check-out com agilidade e organização
Apoiar a operação nos horários de maior fluxo (especialmente check-in)
Realizar lançamentos e conferências no sistema (PMS)
Apoiar no controle de reservas, disponibilidade e informações operacionais
Atuar como ponto de apoio na comunicação entre recepção, governança, manutenção e A&B
Apoiar na resolução de ocorrências e demandas de hóspedes
Garantir organização do ambiente e padronização dos processos
Apoiar rotinas administrativas da recepção conforme necessidade operacional

Jornada de trabalho:

Escala 6x1
Horário base: 11h às 16h20
Atuação com flexibilidade para cobertura de folgas da equipe, podendo atuar em outros turnos conforme escala previamente definida

Remuneração:

Salário a combinar

Requisitos:

Experiência com atendimento ao público (desejável hotelaria)
Boa comunicação e postura profissional
Organização e agilidade no dia a dia
Facilidade com sistemas e tecnologia
Disponibilidade para atuação presencial em Monte Verde

Buscamos um perfil com:

Flexibilidade e adaptabilidade de horário
Senso de responsabilidade e comprometimento com a operação
Postura acolhedora e foco no cliente
Organização e atenção aos detalhes
Boa capacidade de trabalho em equipe

Diferenciais:

Experiência prévia em recepção de hotel
Conhecimento em sistemas PMS
Vivência em ambientes de alto padrão ou hospitalidade

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: R$3.014,54 - R$3.014,55 por mês

Carga horária prevista: 44.0 horas por semana

Local do trabalho: Presencial