* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos em busca de uma Recepcionista para integrar a equipe de uma clínica dermatológica, reconhecida pelo cuidado, excelência e atenção aos detalhes em cada etapa da experiência de seus pacientes.
Buscamos uma profissional carismática, acolhedora, organizada e proativa, que tenha facilidade para lidar com pessoas, boa comunicação e se identifique com o universo da saúde, beleza e bem-estar.
A profissional será responsável por proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora e organizada desde o primeiro contato, realizando a recepção dos pacientes, atendimento presencial e pelos canais de comunicação da clínica, organização da agenda e suporte às rotinas da recepção.
Terá um papel essencial para garantir que cada paciente se sintabem recebido, orientado e cuidado durante toda a sua experiência na clínica, contribuindo para um atendimento de excelência.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos pacientes de forma presencial e via WhatsApp;
- Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando uma experiência cordial e atenciosa;
- Checar, organizar e acompanhar as agendas dos médicos;
- Realizar agendamentos, confirmações e orientações aos pacientes;
- Organizar e encaminhar materiais de biópsias aos laboratórios responsáveis;
- Realizar a captação de novos pacientes e atendimento de contatos interessados;
- Fazer o resgate de pacientes, acompanhando contatos, retornos e oportunidades de reagendamento;
- Apoiar na organização e nas rotinas gerais da recepção da clínica.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior em recepção / atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa digitação e facilidade com ferramentas digitais;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento no sistema Feegow será um diferencial;
- Facilidade para aprender novos sistemas e se adaptar à rotina da clínica;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Comprometimento, responsabilidade e postura profissional;
- Proatividade, iniciativa e agilidade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
Diferenciais
- Experiência anterior em clínica dermatológica ou estética;
Mais Informações
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 12h às 15h e das 16h às 21h. Aos sábados, das 8h às 12h (por escala).
- Modelo de contrato: CLT
- Modelo de trabalho: Presencial
- Localização: Av. das Américas - Barra da Tijuca
- Benefícios:
- VR de R$25,00 / dia;
- VT;
- Plano de saúde (após experiencia)