* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Sobre a vaga
Buscamos uma profissional organizada, comunicativa e orientada a resultados para atuar na recepção da clínica, com foco em atendimento humanizado e gestão estratégica dos pacientes via CRM.
Não é apenas “atender telefone”. É ser a primeira impressão da marca e garantir conversão, organização e excelência no relacionamento com o cliente.
Principais responsabilidades
- Recepcionar pacientes presencialmente com postura profissional e acolhedora
- Atender ligações, WhatsApp e canais digitais
- Registrar, atualizar e acompanhar leads e pacientes no CRM
- Agendar, confirmar e reagendar consultas
- Realizar follow-up de orçamentos e propostas
- Organizar prontuários e documentos
- Apoiar no controle de indicadores de atendimento (agendamentos, comparecimento, conversão)
- Emitir relatórios de acompanhamento via CRM
Requisitos obrigatórios
- Experiência anterior como recepcionista (preferencialmente em clínica)
- Experiência comprovada com CRM (indispensável)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Perfil comercial (capacidade de conversão e acompanhamento de leads)
- Conhecimento básico/intermediário em Excel
Diferenciais
- Experiência em clínicas médicas, odontológicas ou estéticas
- Conhecimento em rotinas financeiras (recebimentos, emissão de recibos)
- Experiência com metas de agendamento/conversão
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial