* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Departamento: Recepção
Horário: Diurno (escala 12x 36)
Resumo da Função:
Responsável por prestar atendimento aos hóspedes durante o período noturno, realizar check-ins e check-outs, atender ligações, manter a segurança e tranquilidade no ambiente, além de realizar procedimentos administrativos e financeiros típicos do turno.
Principais Responsabilidades:
- Atender hóspedes com cordialidade e eficiência no check-in, check-out e demais solicitações.
- Monitorar a entrada e saída de pessoas, garantindo a segurança do hotel durante a noite.
- Manter a recepção organizada e atualizada.
- Fazer auditoria noturna (fechamento do caixa diário, conferência de lançamentos e relatórios financeiros).
- Atender chamadas telefônicas e redirecionar para os setores correspondentes.
- Prestar suporte a emergências médicas ou situações inesperadas com calma e responsabilidade.
- Coordenar com a equipe de segurança, manutenção e limpeza em situações que exijam suporte imediato.
- Preparar relatórios e passagens de turno para a equipe do dia.
Requisitos:
- Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico em Hotelaria ou Turismo).
- Experiência prévia na função ou em atendimento ao público.
- Conhecimento básico em sistemas de reservas/hospedagem (ex: CMnet, Opera, etc.).
- Inglês intermediário (desejável).
- Disponibilidade para trabalho noturno, incluindo finais de semana e feriados.
- Perfil proativo, responsável e discreto.
Beneficios: VT, ALIMENTAÇÃO NO LOCAL, PLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICO, CONVÊNIOS
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$1.651,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial