Recepcionista de restaurante

Resumo da Função:

Mais do que recepcionar, o recepcionista captador é responsável por atrair, acolher e fidelizar clientes, atuando de forma ativa para promover uma experiência premium desde o primeiro contato. Tem papel estratégico na captação de novos públicos, manutenção de clientes VIP e fortalecimento da imagem da rede,contribuindo diretamente com metas de ocupação e relacionamento.

Principais Responsabilidades

• Receber os clientes na entrada com cortesia e atendimento humanizado;
• Gerenciar lista de espera, reservas e ordem de chegada de forma organizada e eficiente;
• Acompanhar os clientes até as mesas, coordenando com a equipe de salão para melhor acomodação;
• Fornecer informações sobre o cardápio, sugestões da casa e tempo de espera, quando necessário;
• Manter o ambiente da recepção limpo, organizado e alinhado aos padrões estéticos da marca;
• Apoiar o controle de fluxo de entrada e saída de clientes, garantindo a fluidez do atendimento;
• Colaborar com caixa e equipe de salão para proporcionar uma experiência integrada e satisfatória.
• Requisitos
• Experiência prévia como recepcionista em restaurantes, hotéis ou estabelecimentos de alto padrão;
• Excelente apresentação pessoal, comunicação clara e postura profissional;
• Habilidade com sistemas de reservas e listas de espera (preferencialmente digitais);
• Cordialidade, agilidade e empatia no atendimento;
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo noites, finais de semana e feriados.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.770,00 - R$2.244,23 por mês

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-transporte