Recepcionista ( Green House / Tarde)

Pronto para ser o primeiro contato que define toda a experiência?

No Grupo FIT, acreditamos que grandes jornadas começam logo na largada — e, na Green House, quem dá esse start é a Recepcionista.

Se você gosta de receber pessoas, tem olhar atento aos detalhes, organização como diferencial e sabe manter o ritmo mesmo com múltiplas demandas, essa posição é para você.

Aqui, a recepção é muito mais do que um balcão: é o ponto de conexão entre clientes, eventos, coworking e gestão.

Você será o cartão de visitas da unidade, garantindo fluidez no fluxo, organização nas reservas e uma experiência acolhedora desde o primeiro contato.

O painel de controle está ligado, o circuito é dinâmico e cada interação conta.

Se você quer crescer em um ambiente profissional, moderno e orientado à hospitalidade, acelera com a gente.

Nesta posição, você será responsável por conduzir as principais atividades que garantem a fluidez da operação, a excelência no atendimento e a entrega consistente dos nossos padrões.

Recepção e Hospitalidade

• Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade, postura profissional e foco em excelência.
• Direcionar visitantes conforme a necessidade, sendo referência de informação da unidade.
• Atuar como cartão de visitas da Green House, reforçando a imagem e o padrão FIT.

Gestão de Reservas e Fluxo

• Administrar reservas de mesas e eventos (online, telefone e presencial).
• Controlar e acompanhar a lista de espera (waitlist), oferecendo estimativa de tempo e conforto aos visitantes.
• Atualizar e comunicar o status de ocupação do espaço ao Gerente de Eventos.

Comunicação e Triagem

• Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens, realizando a triagem inicial das demandas.
• Encaminhar solicitações aos responsáveis de forma clara, organizada e ágil.
• Apoiar na coleta de feedback inicial dos visitantes na chegada ou saída.

Organização e Suporte Operacional

• Manter a área de recepção organizada, limpa e com materiais atualizados.
• Receber, organizar e distribuir correspondências e encomendas.
• Controlar o estoque de materiais de escritório e recepção.
• Apoiar o time de gestão com demandas administrativas iniciais.

Infraestrutura e Controle de Acesso

• Realizar rondas visuais para inspeção do espaço.
• Monitorar e controlar o fluxo de entrada e saída de visitantes, fornecedores e parceiros, garantindo segurança e ordem.

Buscamos um profissional que se identifique com nosso propósito e tenha as seguintes qualificações:

• 
  Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades: Excelente comunicação verbal e escrita, postura profissional, organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
• Comportamentais: Perfil acolhedor, responsável, proativo, com foco em hospitalidade, boa gestão do tempo e equilíbrio emocional em momentos de maior fluxo.
• Conhecimentos: Ensino médio completo , pacote office (Word e Excel básico para controles e checklists) ,atendimento telefônico e comunicação escrita profissional
• Vivência Desejável: Vivência prévia em recepção, atendimento ao cliente, coworkings, eventos, hotelaria ou ambientes corporativos será um diferencial, assim como cursos de etiqueta profissional, atendimento ao cliente ou técnicas de comunicação.

Local de Atuação: Green House (Parque Villa Lobos)

Salário: R$ 2.070,51

Benefícios: Vale transporte + refeição no local + gorjeta

Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).

Turnos disponíveis:

• Tarde: 15h ÀS 23h20

Há mais de 25 anos, o Grupo FIT conecta pessoas através da gastronomia e do atendimento de excelência. Nosso portfólio reúne marcas reconhecidas, como Living HNK, Rokkon Comida Oriental, Qualycon, Fit Food e Kopenhagen, presentes em aeroportos e pontos estratégicos pelo Brasil.

Nossa cultura é movida por quatro valores que nos fortalecem: disciplina, segurança, gratidão e vibração. Trabalhamos com foco no cliente, mas com o mesmo cuidado voltado para quem faz tudo acontecer: nossos colaboradores. Aqui, o ambiente é colaborativo, leve e cheio de oportunidades para quem quer crescer.

No Grupo FIT, cada desafio é uma chance de aprendizado, cada conquista é celebrada e cada profissional é valorizado por suas entregas. Estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem do nosso propósito e queiram contribuir para criar experiências únicas.

Se você quer trabalhar em um lugar que reconhece talentos, investe no desenvolvimento e acredita no poder do bom atendimento, seu próximo passo começa aqui. Veja as oportunidades abertas e venha fazer parte dessa jornada.