* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Descrição e Responsabilidades:
Horário: Das 19 as 7, 6x1
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Requisitos:
Benefícios:
Comissões, Vale-alimentação
Horário: Das 19 as 7, 6x1
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Atender e recepcionar os hóspedes com cordialidade e eficiência.
- Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, garantindo um processo ágil e preciso.
- Fornecer informações sobre os serviços do hotel e as atrações locais.
- Gerenciar reservas e realizar alterações conforme necessário.
- Manter registros precisos de hóspedes e transações financeiras.
- Resolver problemas e reclamações de hóspedes de forma proativa e eficaz.
- Colaborar com outras equipes do hotel para garantir uma experiência excepcional ao hóspede.
- Realizar auditorias diárias e mensais, garantindo a precisão das informações financeiras e operacionais.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e os processos internos.
Requisitos:
- Graduação em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Fluência em inglês; outros idiomas são um diferencial.
- Experiência em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
- Conhecimento em auditoria e controle de processos hoteleiros.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
Benefícios:
Comissões, Vale-alimentação